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[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。
A.1
B.2
C.3
D.半
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
A.故意损毁、移动站车设备
B.中毒
C.疫情
D.癫痫发作
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持实事求是、依法依规、( )的原则。
A.满足旅客
B.依照法规
C.就近及时
D.救治及时
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因自然灾害,造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在( )内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失事故处理办法》中要求发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜索、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的( )、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等。
A..乘车日期
B.实名制信息
C.票种、票号
D.票号
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害后,列车长应当及时组织()资料
A.现场查验
B.全面搜集
C.梳理相关证据
D.调查取证
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场( ),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
A.查看现场情况
B.查看旅客伤害情况
C.查看旅客车票情况
D.查看设备设施情况
[单选题]铁路旅客运输过程中(自旅客进站检票时起至出站检票时止)发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,由( )所在地的铁路安全监督管理办公室组织调查。
A..发生站
B.处理站
C.发生地或处理站
D.所属站(段)