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[单选题]零售客户经理-信用卡----(单选题)信用卡客户通过电话银行渠道办理提高临时额度时，不超过原信用额度的（），且调整额度在三万元以内。
A.额度的10%
B.额度的20%
C.额度的30%
D.额度的50%
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)信用卡客户通过电话银行渠道办理提高临时额度时，不超过（），且调整额度在三万元以内。
A.原信用额度的10%
B.原信用额度的20%
C.原信用额度的30%
D.原信用额度的50%
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)申请人在支用自由分期额度时，可以通过（）等渠道查询我行自由分期业务手续费率标准。
A.手机银行
B.网上银行
C.微信银行
D.柜面
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理业务，银行应通过（ ）核实单位客户身份。
A.账户密码
B.核对印鉴
C.支付密码器
[判断题] 财富顾问----(判断题)如客户通过证券公司线上渠道（如手机APP等）开户，没有纸质签约文件，需提供电子协议的信息。
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户拨打电话银行办理信用卡激活以下做法正确的是
A.持卡人本人使用办公电话操作
B.持卡人本人使用预留来电操作
C.持卡人本人使用任意电话来电操作
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户通过扫描营销受理人员专属二维码，完成信用卡申请资料填写的进件方式是（ ）。
A.营销受理人员进件
B.客户自主进件
C.客户推荐进件
[判断题] 财富顾问----(判断题)客户可通过我行或证券公司提供的渠道办理资金转出.转入手续。
A.正确
B.错误
[判断题] 财富顾问----(判断题)商业银行通过电话.传真.短信.邮件等方式开展理财产品宣传时，如客户明确表示不同意，商业银行不能再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。
A.正确
B.错误
[判断题] 财富顾问----(判断题)通过电话银行自助语音办理“修改查询密码.设置交易免密”时，必须使用客户预留的家庭固定电话或手机号码办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理我行三方存管业务，通过证券公司与 ( )签约三方存管协议。
A.齐鲁银行
B.交通银行
C.建设银行
[单选题] 财富顾问----(单选题)客户办理我行三方存管业务，通过证券公司与（ ）签约三方存管协议。
A.齐鲁银行
B.交通银行
C.建设银行
D.工商银行
[单选题] 财富顾问----(单选题)在营销管理平台系统进行分配客户时，对不同机构的客户和客户经理，（ ）需变更归属机构。
A.分配前
B.分配后
C.无需
D.系统自动
[判断题] 财富顾问----(判断题)营销管理平台系统一个客户只能有一个主办客户经理
A.正确
B.错误
[判断题] 财富顾问----(判断题)客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行人员应主动向其推介该产品。
A.正确
B.错误
[判断题] 财富顾问----(判断题)商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应提供合适的投资产品由客户自主选择。
A.正确
B.错误
[判断题] 财富顾问----(判断题)在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户承担。
A.正确
B.错误
[单选题] 财富顾问----(单选题)商业银行接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资与资产管理的业务活动，这是（ ）。
A.投资顾问服务
B.财务顾问服务
C.理财顾问服务
D.综合理财服务
[判断题] 财富顾问----(判断题)客户申请转存保证金时，经办客户经理需向营业室出具一式两份“业务联系单”，按照“业务产品与保证金属性对应表”注明保证金属性，柜员依此在开户时准确选择产品代码。（ ）
A.正确
B.错误
