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[单项选择]全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A. 接待旅行社
B. 组团旅行社
C. 导游服务公司
D. 领队
[多项选择]根据《上海市导游人员管理办法》规定，导游人员遗失导游证，需要挂失和补办的，正确的做法是（）。
A. 在省级以上报纸上刊登遗失作废声明
B. 向市旅游行政管理部门办理挂失手续
C. 自遗失之日起3个月后，凭登报声明，由已签约的旅行社或者登记的导游服务公司向市旅游行政管理部门或区、县旅游行政部门提出申请补发导游证
D. 自遗失之日起3个月后，凭登报声明，由本人向市旅游行政管理部门或区、县旅游行政部门提出申请补发导游证
E. 自挂失之日起3个月后，凭登报声明，由已签约的旅行社或者登记的导游服务公司向市旅游行政管理部门和区、县旅游行政管理部门申请补发导游证
[单项选择]《导游人员管理条例》规定，具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，由旅行社向（）旅游主管部门申请领取临时导游证。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 县级以上人民政府
D. 所在地人民政府
[单项选择]高铁维修日计划一经下达不得随意变更和调整。因特殊原因需要变更和调整时，各设备管理单位应通过本部门施工联络员（非常站控模式下为车站值班员）及时向（）汇报，并按规定登记运统-46，列车调度员请示主管客运专线值班副主任同意后安排给点。
A. 列车调度员
B. 供电调度员
C. 驻台联络员
[多项选择]《上海市导游人员管理办法》对导游人员的权利做了明确的规定，导游人员享有（）。
A. 获得社会保障的权利
B. 获得劳动报酬的权利
C. 人格尊严不受侵犯的权利
D. 调整或变更接待计划的权利
E. 申请行政复议或提起行政诉讼的权利
[多项选择]《上海市导游人员管理办法》规定，导游人员有下列（）情形之一，需要继续执业的，应当由旅行社或导游服务公司向市旅游行政管理部门和区、县旅游管理部门提出申请换发导游证。
A. 与新的旅行社订立劳动合同
B. 在新的导游服务公司登记的
C. 导游证破损，无法使用的
D. 导游证有效期满的
E. 获得高一级导游人员等级证书的
[多项选择]根据《上海市导游人员管理办法》规定，旅行社因旅游业务需要聘请临时导游人员的，应当向旅游行政管理部门申领临时导游证，从事临时导游的人员，应当具备的条件有（）。
A. 导游证破损无法使用的人员
B. 具有特定语种语言能力的人员
C. 中等、高等院校旅游相关专业的在校生或毕业生
D. 遗失导游证的人员
E. 导游证有效期满没有及时换发的人员
[单项选择]《导游人员管理条例》将导游人员等级分为（）。
A. 两个等级、两个系列
B. 两个等级、四个系列
C. 两个系列、四个等级
D. 四个系列、两个等级
[多项选择]根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，应佩戴导游证，为的是（）。
A. 便于旅游者识别导游人员
B. 增强导游人员职业责任感
C. 使旅游者及时得到导游人员的帮助和服务
D. 便于旅游行政管理部门的监督
E. 便于旅游行政管理部门的检查
[单项选择]在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作，导游人员必须具有（）。
A. 责任意识
B. 服务意识
C. 安全意识
D. 道德意识
[单项选择]地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
A. 组团社
B. 地接社
C. 旅行社计调
D. 领队
[单项选择]具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由（）向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。
A. 具备特定语种语言能力的申请人
B. 旅行社
C. 导游服务公司
D. 旅行社或者在导游服务公司
[判断题]旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。
[多项选择]根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指（）。
A. 依照规定取得导游资格证书
B. 依照规定取得导游证
C. 接受旅行社委派
D. 为旅游者提供向导服务
[单项选择]若工程变更造成进度计划调整，业主项目部应提出进度计划调整申请，报（）审查。
A. 国网公司基建部
B. 网省公司基建部
C. 建设管理单位
D. 初设评审机构
[单项选择]根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（）的罚款。
A. 500元以下
B. 800元
C. 1000元
D. 1500元
[单项选择]《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，（），旅游行政管理部门可以扣6分。
A. 擅自变更接待计划的
B. 擅自终止导游活动的
C. 向旅游者兜售物品的
D. 未佩戴导游证的
[单项选择]通过了国家导游资格考试的新导游人员在上岗前需要经过以下方式培训：短期集中培训、模拟导游和（）三个阶段。
A. 见习导游
B. 实地考察
C. 外派进修
D. 交流经验
