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[多项选择]法国的年鉴学派在西方史学界颇有影响，其主要代表人物有（）
A. 吕西安·费弗尔
B. 马克·布洛赫
C. 费尔南·布洛代尔
D. 马克斯·韦伯
E. 埃米尔·涂尔干
[多项选择]榷场对重要物资出入境的管制相当严格，其中颇有创新意义的管理制度有（）。
A. 许可证人
B. 差别税率
C. 贸易中介
D. 纳税
[多项选择]美国运通旅行支票有以下假票：仿造支票和（）。
A. 伪造签名
B. 序号变造
C. 面值变造
D. 币种变造
[简答题]怎样看待谢灵运《石壁精舍还湖中作》在章法结构上颇有独到之处？
[单项选择]在横亘千里的南岭山脉，在郴州境内有一座山不高却颇有名气的苏仙岭。苏仙岭的知名是因为（）
A. 苏耽
B. 苏东坡
C. 苏武
D. 苏秦
[单项选择]处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适？（）
A. 高工作、高关系
B. 高工作、低关系
C. 低工作、高关系
D. 低工作、低关系
[填空题]元代的方回，论诗颇有眼力，而对朱熹的诗却抬举过分，事出反常。这里除了有乡里私心的原因之外，很可能与方回“秽德彰闻，依托道学”的隐曲有关，文人既心存依附之念，势必（），再如，中国古代文论的作者，常常自己就兼作家身份，“文章得失寸心知”，发而为论，时有取长补短或（）的隐衷。
[单项选择]荣彻制作的动画片中被推崇视觉风格颇有日本大师大友克洋风范的动画片是（）
A. 《晴空战士》
B. 《很久很久以前》
C. 《恐怖的外星球团》
D. 《超级跆拳U》
[填空题]明朝仿造《大唐六典》体例编制了具有行政法典性质的《（）》。
[判断题]销售人员不可擅自制发、使用、保管、仿造、私刻、窃盖印章。
[填空题]《炮灸大发》作者（），载药物（）种，是明代颇有影响的（）专书。
[单项选择]下列几种身份认证卡中仿造存在一定难度，并且信息可以重新写入的是（）。
A. 磁卡
B. 条码
C. 二维条码
D. 普通卡片
[单项选择]（）有“毛笔圣地”、“北国笔乡”之称。
A. 浙江湖州善琏镇
B. 河北衡水县侯店
C. 安徽泾县
D. 河南孟津县太仓
[单项选择]（）是元代福建颇有名气的作家，被称为元四大家之一，其诗歌理论著作为《诗法家数》。
A. 黄镇成
B. 杨载
C. 洪希文
D. 林泉生
[简答题]
中外运空运公司是一家在业内颇有声誉的大型国际、国内航空货运代理企业，曾与多家集团和跨国公司合作。世界财富百强企业摩托罗拉公司也是中外运空运公司的客户之一。下面就中外运空运公司为摩托罗拉公司提供服务的具体情况进行介绍。摩托罗拉公司的服务要求：一是要提供24小时的全天候准时服务。二是要求服务速度快。对提货、操作、航班、派送都有明确的规定，时间以小时计算。三是要求服务的安全系数高，要求对运输的全过程负全责，航空公司及派送代理处理货物的各个环节都不出问题，一旦出了问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，当过失在到一定程度时，将被取消傲业务的资格。四是要求信息反馈快。要求公司的电脑与摩托罗拉公司联网，做到对货物的随时跟踪、查询、掌握货物运输的全过程。五是要求服务项目多，发挥中外运系统的网络综合服务优势，提供包括出口运输、进口运输、国内空运、国内陆运、国际快递、国际海运和国内提货的派送等全方位的物流服务。
中外运空运公司的主要做法：（1）制定科学规范的操作流程。摩托罗拉公司的货物具有科技含量高、货值高、产品更新换代快、运输风险大、货物周转以及仓储要求零库存的特点。中外运空运公司从1996年开始设计并不断完善业务操作规范，并纳入了公司的程序化管理。对所有业务操作都按照服务标准设定工作和管理程序进行，提高了服务质量，减少了差错。（2）提供24小时的全天服务。实行全年356天的全天候工作制度，相关人员从总经理到业务员实行24小时的通讯畅通，保证了对各种突发性情况的迅速处理。（3）提供门到门的延伸服务。普通货物运输的标准一般是从机场到机场，由货主自己提货，而快件服务的标准是从门到门，桌到桌，而且货物运输的全程在监控之中。（4）提供创新服务，从货主的角度出发，推出新的更周到的服务项目，最大限度地减少货损，维护货主的信誉。（5）充分发挥中外运的网络优势。通过中外运网络，在国内为摩托罗拉公司提供服务的网点已达98个城市，实现了提货、发运、对方派送全过程的定点定人，信息跟踪反馈，满足了客户的要求。（6）对客户实行全程负责制。中外运对运输的每一个环节负全责。对于出现的问题，积极主动协助客户解决，并承担责任和赔偿损失，确保了货主的利益。进出口商在向货运代理人和第三方物流商寻求增值服务的同时，他们还有着更高的要求--即要求服务商完全掌握从原料的采购到制成品的运送整个制造过程的
