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[简答题]请问旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在哪些方面？
[简答题]当前我国餐饮市场存在的问题主要表现在哪些方面？
[单项选择]餐饮企业的“经营特点”主要表现为（）。
A. 产品集中配送
B. 资金周转较快
C. 消费时间较长
D. 成品不易变质
[多项选择]餐饮产品的基本特性主要体现在（）。
A. 无形性
B. 餐饮产品的文化性
C. 不可储存性
D. 产品质量的波动性和复杂性
E. 生产、销售与消费的同时性
[单项选择]餐饮产品与其他行业产品相比，存在许多特殊性，主要是因为（）。
A. 餐饮产品是无形产品
B. 餐饮服务是无形产品
C. 餐饮产品是组合型产品
D. 餐饮产品受外界影响大
[多项选择]开放式基金成为证券投资基金的主流产品主要表现在（）。
A. 20世纪80年代以来，开放式基金的数量和规模增加幅度最大
B. 开放式基金更加市场化的运作机制和制度安排是非常重要的因素之一
C. 独特灵活的赎回机制适应了市场竞争的客观需要
D. 开放式基金有更加全面的客户服务和更加充分的信息披露
[单项选择]正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是（）
A. 菜品
B. 助餐服务
C. 餐饮就餐环境
D. 以上三部分的综合体
[多项选择]房地产产品对市场营销的影响主要表现在（）。
A. 各种类型的房地产产品是买卖双方交易的基础
B. 房地产产品是房地产企业市场营销的核心
C. 房地产产品是制订其他市场营销策略的基础
D. 房地产营销策略影响着房地产产品的特点
E. 在房地产市场营销活动中，企业满足客户需求是通过开发特定的房地产产品来实现的
[多项选择]专业性独立配送主要表现为以下产品的配送（）。
A. 小杂货配送
B. 服装配送
C. 食品配送
D. 超级商场配送
E. 汽车装配生产线配送
[单项选择]餐饮服务质量内容主要由十个方面构成，下列哪一项不属于餐饮服务主要内容？（）
A. 服务态度
B. 礼节礼貌
C. 信息管理
D. 技能技巧
[简答题]简述不同社会阶层顾客的餐饮行为差异表现在哪些方面？
[单项选择]针对餐饮产品的不可储存性特点餐饮企业需要（）
A. 保证充足和均衡的的客源
B. 提高产品质量
C. 加强企业的储存设施
D. 提高企业的就餐环境设施
[简答题]械密封故障在零件上的主要表现有哪些？在运行中主要表现又有哪些？
