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发布时间:2023-10-21 23:11:57

[多项选择]客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。
A. 专家团队
B. 客户档案
C. 技术保障与客户服务系统
D. 业务总结(分析)报告

更多"客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识"的相关试题:

[多项选择]分析客户财务状况时,需要分析的基本财务比率包括()。
A. 结余比率
B. 投资与净资产比率
C. 负债比率
D. 清偿比率
E. 流动性比率
[多项选择]理财分析师在分析客户财务状况时,需要分析的基本的财务比率包括()。
A. 结余比率
B. 投资与净资产比率
C. 清偿比率
D. 负债比率
E. 流动性比率
[多项选择]对单一法人客户财务状况分析的内容包括()。
A. 财务报表分析
B. 财务比率分析
C. 经营策略分析
D. 现金流量分析
E. 管理层能力分析
[多项选择]理财规划师对客户现行财务状况的分析主要包括()。
A. 客户家庭资产负债表分析
B. 客户家庭现金流量表分析
C. 客户利润表分析
D. 财务比率分析
E. 客户婚姻、子女情况
[多项选择]对客户非财务分析主要包括借款人的()等。
A. 行业风险分析
B. 经营管理风险分析
C. 贷款担保分析
D. 银行信贷管理分析
[多项选择]财务管理部分主要包括的功能除了固定资产管理、财务分析管理和客户化财务报表外,还有的功能为()。
A. 总账管理
B. 应收账款管理
C. 应付账款管理
D. 财务预算管理
[简答题]简答知识库系统包括的内容。
[多项选择]财务分析包括()。
A. 偿债能力分析
B. 平衡能力分析
C. 盈利能力分析
D. 营运能力分析
E. 财务能力分析
[单项选择]对客户财务因素进行调查分析时,应对客户近几年的财务指标比较分析()。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]商业银行评估客户的财务报表,对影响客户财务状况的各项因素进行分析评价,预测客户未来的财务和经营情况。
[单项选择]知识库子系统包括()
A. 信息库
B. 数据库
C. 知识库
D. 知识库分类系统
[单项选择]财务分析不包括()。
A. 偿债能力分析
B. 平衡能力分析
C. 盈利能力分析
D. 营运能力分析
[单项选择]()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.
A. 个人客户信息维护
B. 个人客户信息查询
C. 商务客户信息查询
D. 机构内商务客户信息查询
[单项选择]商业银行应认真评估客户的(),对影响客户财务状况的各项因素进行分析评价,预测客户未来的财务和经营情况。
A. 资产负债表
B. 现金流量表
C. 财务报表
D. 利润表
[判断题]财务分析的内容包括偿债能力分析、盈利能力分析和营运能力分析。()
[多项选择]财务分析子系统中的报表分析包括对()报表的分析。
A. 资产负债表分析
B. 利润表分析
C. 现金流量表分析
D. 其他数据分析

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