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[填空题]客户工程师应定期对客户端电信设备进行（）。
[判断题]基础数据业务的Ping测试是登录客户端电信设备进行数据包的ping测。（）
[单项选择]下面设备中哪个不是电路出租业务客户端需要使用的设备（）.
A. 光端机
B. 光纤收发器
C. 协议转换器
D. 路由器
[单项选择]CDMA2000-1X核心网络配置成VPDN模式时，提供LAC功能的设备是：（）
A. NAS
B. BSS
C. MS
D. PDSN
[多项选择]客户端资金调拨业务是存款人通过客户端发起的集团内部资金划拨业务，包括（）
A. 资金上存
B. 资金支取
C. 资金上划
D. 资金下拨
[多项选择]接入型业务客户端终端设备主要包括（）
A. 固话
B. ITV终端
C. 家庭网关定制终端
D. ADSL
[判断题]应用服务器一般介于客户端和数据库服务器之间，一方面向客户端提供多种业务服务，另一方面又根据应用需求访问数据库服务器。
[多项选择]客户端发起的业务，根据发起业务类型的不同，分为（）。
A. 落地业务
B. 人民币支付业务
C. 预约业务
D. 实时转账业务
[简答题]客户使用DDN业务时，如客户端DTU设备line灯闪，如何进行故障判断？
[多项选择]存款人通过客户端发起的业务主要包括人民币支付业务和预约业务两种。其中，预约业务有（）。
A. 预约支付
B. 预约提现
C. 预约申购支票
D. 预约汇兑
[多项选择]互联网宽带接入业务的客户端常见设备包括（）.
A. 交换机
B. 路由器
C. 协议转换器
D. OLT
[多项选择]存款人通过客户端发起的业务主要包括人民币支付业务和预约业务两种。其中，人民币支付业务主要有（）。
A. 汇兑
B. 代发工资
C. 申请银行汇票
D. 资金调拨
[多项选择]手机阅读业务客户端如何获得客户端下载地址（）。
A. 发送“8082”至10658080
B. 发送“阅读客户端”至10658080
C. 发送“8082”至10086
D. 发送“阅读客户端”至10086
[单项选择]办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
A. “【660001】个人网银客户签约”
B. “【660501】手机银行服务管理”
C. “【660502】手机银行日志查询”
D. “【630023】电话银行服务功能查询”
[单项选择]（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。
A. 基础产品
B. 专业服务
C. 外包服务
D. 知识服务
[判断题]售后交付是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。（）
[填空题]电信业务可以分为基础电信业务和（）电信业务。
[判断题]外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）
[单项选择]（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。
A. 业务开通
B. 客户交付
C. 业务竣工
D. 售后交付
