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发布时间:2023-10-21 12:27:41

[多项选择]因设备、系统或储值卡自身等原因,导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法刷卡时,因收费现场无法办理补/减值手续,需持卡到充值点补/减值,故现场应如何处理()。
A. 收费人员须做好解释工作,若司机身上携带现金,则建议司机以现金缴纳通行费。
B. 若司机不愿现金缴费或没有携带现金,则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点,做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费,故本次通行的费用将在办卡点进行补减值,给予车辆先通行。
C. 后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员,当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点(各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话),以便后台能及时补减值。

更多"因设备、系统或储值卡自身等原因,导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法"的相关试题:

[简答题]出口收费员刷卡时,系统无任何信息,此时该如何操作?
[单项选择]预编码卡是在入口车道不能正常刷卡时使用,系统能否感知预编码卡的发出?()
A. 能
B. 不能
C. 不确定
[多项选择]收费站计算机系统包括哪些?()
A. 收费管理计算机藏
B. 打印机
C. 网络设备
D. 收费处理软件
E. 服务器
[单项选择]凭证挂失()办理补登。
A. 可以
B. 禁止
[单项选择]办理补登折交易属于()权限。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[简答题]刷卡时发现无效卡怎么办?
[简答题]绘图题:试画出收费站机电系统供电示意图。
[单项选择]收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置,并载有收费站名称、()、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。
A. 服务承诺内容
B. 审批机关
C. 收费文号
[单项选择]客户可在()网点办理补登折手续。
A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 开户地
D. 开户局
[单项选择]在列车上办理补卧手续费为()。
A. 1元/人次
B. 5元/人次
C. 10元/次
D. 0.1元/人次
[简答题]

背景材料:某承包商中标某高速公路的机电系统。该高速公路的管理体制为二级:收费站一收费分中心。其中收费系统的收费视频监视子系统作为分项工程进行施工,并采用收费站和收费分中心二级监视方式。该子系统的摄像机包括广场摄像机、车道摄像机、收费亭摄像机、金库摄像机、监控室摄像机,并配有监视器、视频切换控制矩阵、数字录像设备等。

(1)请根据背景中的设备,简述其收费视频监视子系统的功能。
(2)广场摄像机的具体安装要求。


[多项选择]收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称、收费单位、收费起止年限()等6项内容的公告牌,接受社监督。
A. 监督电话
B. 收费审批机关
C. 收费标准
D. 收费路程
[多项选择]客户凭存折可在省内()办理补登折手续。
A. 联网网点
B. 自助设备
C. 网银
D. 电话银行
[单项选择]无密码存折客户可在()办理补写磁业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]有密码存折客户可在()网点办理补写磁业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]()是指从入口站进入高速公路后,没有从其他收费站驶出,又持原入口收费站通行卡(券)从原入口收费站驶出的车辆。
A. U型转弯车辆
B. 无(或无效)通行卡(券)车辆
C. 被清障车辆
D. 冲卡车辆
[单项选择]一辆满载菠萝的115轴货车途径甲收费站因对称重有异议,弃卡强行倒回高速往乙收费站通行,乙收费站称重为33.15吨,下列操作方法正确的是()。
A. 赔偿卡钱50元,按乙收费站称重重量收费通行。
B. 赔偿卡钱50元,按甲收费站称重重量收费通行。
C. 无需赔偿卡钱,按乙收费站称重重量免费通行。
D. 无需赔偿卡钱,按甲收费站称重重量收费通行。
[单项选择]客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A. 省内
B. 县市局
C. 开户局
D. 全国
[多项选择]收费站的收费用途是()。
A. 依法收费
B. 收费还贷
C. 收费修路
D. 收费养路
E. 上缴入库

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