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[多项选择]产品质量审核中的抽样检验的步骤有（）。
A. 确定产品审核间隔期
B. 确定抽样检验地点
C. 确定产品审核样本容量
D. 审核检验
E. 归纳总结
[单项选择]审核组由审核组长、审核组成员等组成，技术专家在审核组中的职责是（）
A. 指导实习审核员
B. 从事审核活动
C. 组织审核活动
D. 提供技术支持
[多项选择]西蒙认为，个人在参加组织而成为组织成员之后，在组织成员的地位上所作的有关组织的决定受组织影响，这种组织影响力主要表现为（）
A. 凝聚
B. 权威
C. 沟通
D. 组织认同
E. 效率准则
F. 训练
[单项选择]考核组织成员对组织的贡献，或者对组织成员的价值进行评价的人事考核是（）
A. 态度考核
B. 智能考核
C. 业绩考核
D. 能力考核
[单项选择]在组织控制中，对正在实际进行操作的组织成员的行为进行指导和监控，使组织成员的行为始终指向组织的目标，这一过程被称为（）
A. 沟通控制
B. 预先控制
C. 反馈控制
D. 现场控制
[单项选择]在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，可以获得较好的服务绩效。这些可以通过（）来帮助机构组织实现。
A. 制定服务方案
B. 服务绩效评估
C. 人力资源管理
D. 服务过程控制
[单项选择]产品质量认证最重要的审核内容是（）
A. 产品的外观质量审核
B. 产品的包装质量审核
C. 产品的功能审核
D. 产品的质量稳定性审核
[填空题]以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（）。
[单项选择]根据GB/T19001-2003标准，受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组成员，其中哪一项不是合理理由（）？
A. 该审核员审核能力不够
B. 该审核员曾为本公司提供过咨询
C. 该审核员一年前是本公司的雇主
D. 该审核员有缺乏职业道德行为
[填空题]在责任分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的（）。
[单项选择]（）是指为了发挥建设项目管理组织成员的积极性并促进其发展，根据激励理论将对组织成员的工作回报与建设项目的目标有机结合起来的管理活动。
A. 薪酬管
B. 合同管理
C. 质量管管
D. 人力资源管理
[填空题]在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
[单项选择]下列组织中，其成员国必须是国际民用航空组织成员国的空运企业的是（）。
A. 国际民用航空组织
B. 国际航空运输协会
C. 国际货物发运人协会
D. 国际商用航空组织
[单项选择]修改《世界贸易组织协定》中的决策条款，需要世界贸易组织成员的（）成员通过。
A. 三分之二
B. 四分之三
C. 全体
[单项选择]国际经济组织成员可因其获得成员资格的途径不同，而分为创始成员和（）。
A. 准成员
B. 纳入成员
C. 正式成员
D. 观察员
[简答题]什么是组织中的非正式结构？它对于组织成员和组织活动有何影响？
