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[单选题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额（含“残疾人”和“专残”用途）均保留至始发站开车前（ ）小时。
A.6
B.12
C.18
D.24
[判断题]《残疾人预留票额》“专残”（2C）用途不赋权到车站窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额硬座车优先预留办公席所在车厢。
A.正确
B.错误
[判断题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额动车组优先预留 残疾人厕所在车厢。
A.正确
B.错误
[单选题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或（ ）。
A.软卧
B.软座
C.硬卧
D.硬座
[单选题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额中售出车票票面均打印（ ）字。
A.专
B.特
C.学
D.残
[判断题]《残疾人预留票额》其他残疾人预留票额投放“残疾人”（2C）用途。
A.正确
B.错误
[单选题]《残疾人预留票额》按照普通列车编组中硬卧车厢大于5节时预留（ ）张下铺预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《残疾人预留票额》按照普通列车硬座( )张预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]《残疾人预留票额》按照普通列车硬卧下铺（ ）张预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
A.2
B.12
C.24
D.36
[单选题]《残疾人预留票额》按照动车组列车二等座( )张（遇一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座）预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]售票员对提出携带导盲犬需求的旅客，按规定发售残疾人专用票额车票，对在开车前24小时之内购票的旅客，及时将旅客车票、乘车等信息通知客运值班室、服务台等相关岗位，以便提前准备、做好相应服务工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《残疾人预留票额》残疾人专用席位投放“设施”（1C）用途。
A.正确
B.错误
[判断题]《残疾人预留票额》“残疾人”（ 1C）用途赋权到窗口，用于优先残疾人专用席位。
A.正确
B.错误
[判断题]《残疾人预留票额》当“残疾人”（1C）用途车票发售完毕时，系统自动从“残疾人”（2C）用途取票。
A.正确
B.错误
[单选题]残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺1张(编组中硬卧大于5节时预留下铺2张),硬座( )张。(客客电〔2014〕121号转发关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知)
A. 2
B. 3
C. 1
D. 4
[填空题]电子保单的电子信息随客票电子信息一并上报（ ），作为代收款核算的（ ）。
[判断题]票额是指票额分配中的所有长途及短途票额。
A.正确
B.错误
