题目详情

当前位置：首页＞学历类考试＞服务营销

题目详情:

发布时间：2024-03-27 07:58:48

[单项选择]酒店价格管理是店长经营工作中的重点，以下管理操作不正确的是哪项（）？
A. 酒店需按公司要求执行各类客源的价格，如酒店管理人员使用了折扣权限，需在相应的账单和报表上说明原因，并签字；
B. 酒店在进行促销活动时应优先考虑CRS，不能造成房价倒挂现象；调价的开始日期须与审批邮件批准的开始日期相符；
C. 酒店自行签订的中介公司，佣金不能高于房价的17.5%；若酒店经营困难要进行阶梯返佣，须由城区审批，报销售部备案；
D. 协议客人预订时，酒店需收取协议公司的订房传真；如协议客人直接上门入住，需提供本人名片原件或后补传真；如不能提供，店长或运营经理须在《临时住宿登记单》上签名。

更多"酒店价格管理是店长经营工作中的重点，以下管理操作不正确的是哪项（）？"的相关试题:

[单项选择]酒店店长需负责对以下哪些财务报表和管理平台数据进行审核（）？
A. 利润表、营业收入明细表、营业费用明细汇总表、财务费用明细表、管理费用补充表、GOP指标表。
B. 利润表、营业收入明细表、营业费用明细汇总表、财务费用明细表、营业日报表、GOP指标表。
C. 利润表、营业收入明细表、营业费用明细汇总表、冲账发生表、营业日报表、GOP指标表。
D. 利润表、营业收入明细表、营业费用明细汇总表、冲账发生表、管理费用补充表、GOP指标表。

[判断题]传统企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在决策。

[单项选择]现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在（）
A. 计划
B. 决策
C. 生产
D. 营销

[单项选择]酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色（）？
A. 消防委员会主任、三级消防安全责任人
B. 消防委员会成员、一级消防安全责任人
C. 消防委员会主任、一级消防安全责任人
D. 消防委员会成员、三级消防安全责任人

[填空题]管理的重点在（），经营的重点在（）。

[单项选择]以下所列选项中，哪些岗位由店长直接管理（）？
A. 前厅经理/副理、销售经理
B. 运营经理、销售经理、驻店专员
C. 运营经理、前厅经理/副理、销售经理
D. 销售经理、驻店专员

[单项选择]特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作（）？（1）酒店市场调研（2）酒店客房验收（3）人员培训（4）人员招聘（5）酒店前期销售（6）酒店前期开荒（7）酒店运营采购（8）收取第一笔特许款
A. （1）（2）（4）（5）（6）（7）
B. （1）（3）（4）（5）（6）（7）
C. （1）（2）（3）（4）（6）（8）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（8）

[单项选择]为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生，酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作，以下所列证照中，有哪些证照是需要进行年检的（）？（1）酒店营业执照（2）特种行业许可证（3）公共场所卫生许可证（4）食品卫生许可证（5）环境卫生许可证（6）组织机构代码证（7）国、地税登记证（8）烟草证
A. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
B. （1）（2）（3）（4）（5）（7）（8）
C. （1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）
D. 所有选项皆是

[多项选择]企业经营管理的开发职能重点在于（）。
A. 产品开发
B. 市场开发
C. 技术开发
D. 营销策略开发
E. 人才开发

[单项选择]资产管理理论是以商业银行资产的（）为重点的经营管理理论。
A. 效益性和稳定性
B. 盈利性和原则性
C. 安全性和流动性
D. 流动性和盈利性

[多项选择]价格管理监督环节重点监督内容包括以下哪些内容（）
A. 价格制定
B. 价格申请
C. 价格审批
D. 价格执行

[填空题]酒店员工旷工，店长应（）。

[单项选择]酒店现场督导管理包括以下哪些内容（）？
A. 现场控制；反馈控制
B. 风险控制；现场控制
C. 现场控制；反馈控制；意外事件控制
D. 风险控制；现场控制；反馈控制

[多项选择]网点业务管理人员重点检查内部帐的以下内容（）。
A. 内部帐户的开户、销户的业务审批手续是否齐全。
B. 网点是否在2个工作日内完成帐户的开户和销户手续
C. 内部帐户的每日与定期核对是否符合规定
D. 内部帐户核算的审批与授权是否符合要求

[单项选择]筹备酒店店长到岗后，需要与工程项目经理沟通事项中，下列描述正确的是哪项（）？
A. 根据酒店平面图，实地复核房型、房间数和主要功能区，并结合实际情况提出建议；
B. 确认酒店总机号码和传真号码，并要求及时开通；
C. 确认酒店筹备开业时，临时办公、采购物品存放、员工培训所需的场地；
D. 以上选项皆对

[多项选择]人在酒店经营管理起着哪些重要的意义和作用？（）
A. 酒店产品的生产主要是由人来完成
B. 酒店产品的生产主要是由设备来完成
C. 酒店产品质量的高低是以人的客观认识来评定
D. 酒店产品质量的高低是以人的主观感受来评定

[多项选择]落实经营管理各个环节的风险管理责任，强化责任意识是提高银行风险管理水平的必要条件。当前有以下责任底线不能突破（）
A. 贷款“三查”不严造成不良贷款增加的，不能容忍
B. 产品设计不科学、销售过程信息不透明而对银行产生声誉风险、对社会造成极坏影响的，不能容忍
C. 对风险事件视而不见、隐瞒不报的，不能容忍
D. 绩效放贷，只顾眼前利益忽视科学发展的，不能容忍。

[单项选择]以下所列酒店费用中，哪些项目与店长考核GOP率相关（）？（1）营业成本（2）人力成本（3）营业税（4）所得税（5）维修保养费（6）能源费用（7）租金（8）营销费用（9）摊销费用（10）其他费用（11）城区管理费（12）非经营费用
A. （1）（2）（3）（5）（6）（8）（9）（10）（12）
B. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）（9）（10）（11）
C. （1）（2）（3）（5）（6）（8）（9）（10）（11）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（9）（10）（12）

[填空题]（）推出了酒店业主管理工具“酒店百宝箱”包括三大功能：酒店点评互动管理、竞争对手数据监测、酒店信息自主管理。

我来回答:

提交

最新试题

网站地图
我要搜题网版权所有 ©2023 湘ICP备18016427号