题目详情
当前位置:首页 > 学历类考试 > 服务营销
题目详情:
发布时间:2023-10-05 23:46:37

[单项选择]下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?
A. 如需保险公司理赔的事故事件,则按照保险索赔流程进行。要注意收集和保存相关的单据和资料,并及时进行报案(24小时内),具体按《公司投保说明及索赔流程》操作;
B. 有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。
C. 酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。
D. 酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。

更多"下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?"的相关试题:

[单项选择]下列关于酒店食品安全的第一负责人叙述正确的是哪项?()
A. 店长
B. 运营经理
C. 餐厅主管
D. 厨师长
[单项选择]以下关于酒店安全登记制度内容叙述正确的是哪一项()?
A. 若客人有亲友共同办理入住,只需填写《访客登记单》即可
B. 核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员
C. 晚上8点时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店
D. 客人如果换房,无需在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人信息的变更
[单项选择]下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项()?
A. 若客人有亲友陪同办理入住,除非确定该客人的亲友不进房间,否则必须要求客人亲友办理入住登记
B. 核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员
C. 晚上23时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店
D. 在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传
[单项选择]关于酒店商务服务项目收费标准叙述不准确的是哪项()?
A. 打印(A4):5张内免费,第6张起1元/张
B. 复印(A4):5张内免费,第6张起1元/张
C. 传真(市内):收传真2元/张,发传真:市内2元/张,国内3元/张;国际10元/张
D. 上网:10元/小时(不足1小时按1小时起算,之后5元/30分钟)
[单项选择]下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪项()?(1)酒店工程年维护计划(2)客房计划维修(3)酒店工程日程巡查记录(4)酒店工程物料消耗统计(5)酒店设备间进出记录(6)区域维护工程师巡查记录表
A. (1)(2)(3)(4)(5)(6)
B. (1)(2)(4)(6)
C. (1)(2)(3)(4)(5)
D. (1)(2)(4)(5)(6)
[单项选择]下列关于酒店问讯资料应包含的内容叙述完整的是哪项()?(1)公共交通信息(2)旅游景点(3)餐饮信息(4)银行信息(5)医疗信息(6)娱乐信息(7)机场、火车站信息(8)酒店基本介绍(9)酒店常用电话
A. (1)(2)(3)(4)(5)(6)
B. (3)(4)(5)(6)(7)(8)
C. (1)(2)(3)(6)(7)(9)
D. 所有选项皆是
[单项选择]下列关于酒店硬件类问题备案的叙述不正确的是哪项()?
A. 未宣布开业店,在工程竣工验收时,先报公司质检部总监确认后,再向运营部提出备案申请。
B. 已开业店可直接向运营部提出备案申请
C. 酒店每年确认的大修计划内容,酒店无需再申报,运营部直接与维护部确认。
D. 酒店通过竣工验收后,酒店不得以因工程施工单位未及时维保为理由而进行备案,但维护部可协调和协助酒店整改。
[单项选择]以下关于酒店前台物品申购途径的叙述,错误的是哪项()?
A. 公司采购部发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购
B. 酒店开业的第一批印刷品可自行在地方申购
C. 前台办公用品、医药箱药品等客人用品等可由酒店自行购买
D. 固定资产类物品按照固定资产申购、审批流程进行申购
[单项选择]下列有关船舶垃圾管理计划的叙述哪项正确()。
A. 计划应规定垃圾收集、存放、处理的程序
B. 由值班驾驶员负责计划的实施
C. 计划用船旗国的官方语言书写
D. 必须由船长亲自负责制定计划
[单项选择]下列关于酒店员工发现火警时的报告对象叙述正确的是哪项()?
A. 前厅经理
B. 运营经理
C. 店长
D. 当班经理
[单项选择]有关可靠安全系数的叙述,哪项是正确的()
A. 可靠安全系数(CSF.指的是1%致死量与99%的有效量的比值,即CSF=LDI/ED99
B. CSF指的是50%的有效量与50%的致死量的比值,即CSF=ED50/LD50
C. CSF指的是99%致死量与1%的有效量的比值,即CSF=LD99/ED1
D. CSF比值>1.0,表示安全系数就小
E. CSF比值<1.0,表示安全系数就大
[单项选择]下列关于酒店存档的消防档案内容描述正确的是哪项()?(1)消防安全小组成员名单;(2)酒店消防安全管理制度;(3)公安消防部门的来文;(4)消防安全检查记录;(5)公安消防部门消防验收合格意见;(6)消防安全培训教材、培训记录;(7)消防演习计划、记录;(8)火警火灾的调查处理记录;(9)消防工作的奖罚记录;(10)其他消防安全资料。
A. (2)(4)(5)(6)(7)(8)(10)
B. (1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)(10)
C. (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)
D. (1)(2)(4)(7)(8)(9)(10)
[单项选择]根据《海上交通安全法》,下列叙述哪项有误()。
A. 遇难船舶的所有人、经营人应采取一切有效措施组织自救
B. 船舶、设施发生的交通事故应由主管机关查明原因,判明责任
C. 中国籍国际航行船舶进出我国港口必须办理进出港签证
D. 船舶应当按照标准定额配备足以保证船舶安全的合格船员
[单项选择]下列关于酒店机房管理描述不正确的是哪项()?
A. 酒店机房划分在一个封闭的区域内,并悬挂相应的醒示标志;
B. 机房要有进出登记簿,必须要有专人陪同,并在登记簿上记录;
C. 工程维护员日常出入机房巡检需登记在《访问酒店机房登记表》中
D. 外部人员出入机房时,访问人和陪同人必须同时登记。
[单项选择]下列有关三副在职务调动时交接内容的叙述哪项不准确()。
A. 固定式灭火系统的性质、特点和使用注意事项
B. 全船救生信号和器材的情况与分布
C. 防火控制图所附的船员名单是否已更新
D. 救生筏送检情况
[单项选择]下列有关三副在职务调动时交接内容的叙述哪项不正确?()
A. 固定式灭火系统的性质、特点和使用注意事项
B. 全船救生信号和器材的情况与分布
C. 防火控制图所附的船员名单是否已更新
D. 救生筏送检情况
[单项选择]以下哪项不是设备安全管理内容?()
A. 缺陷、异常管理
B. 技术监督管理
C. 设备巡视监控
[单项选择]下列叙述哪项不正确()
A. 维生素A与视觉有关,缺乏时对弱光敏感度降低
B. 除维生素C外,所有的B族维生素都是辅酶或辅基的前体
C. 成年人没有维生素D的缺乏病
D. 维生素K具有促进凝血的作用,缺乏时凝血时间延长
E. 维生素E是脂溶性的
[单项选择]下述叙述哪项不正确()
A. 睡眠呼吸暂停是指睡眠时口和鼻气流停止达10秒以上
B. 低通气是指睡眠时口鼻气流停止10秒以上,呼气气流或胸腹部呼吸运动幅度较前下降50%以上,并伴有至少4%氧饱和度下降者
C. 睡眠呼吸暂停综合征指每晚7小时睡眠中,呼吸暂停反复发作30次以上或睡眠紊乱指数≥5
D. 睡眠紊乱指数指平均每小时睡眠呼吸暂停次数加上低通气次数
E. 睡眠呼吸暂停综合征指每晚7小时睡眠中,呼吸暂停反复发作20次以上或睡眠紊乱指数≥5

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码