更多"[判断题]大客流延误:各位乘客，因客流较大，请往车厢中部靠拢，下一站X"的相关试题:
[判断题]大客流延误:各位乘客，因客流较大，请往车厢中部靠拢，下一站XX站，下车乘客请提前做好准备。
A.正确
B.错误
[判断题]列车火灾:各位乘客，本次列车发现火情，请保持镇定，在每节车厢座椅下或车厢两端有灭火器，在火源附近的乘客可尝试灭火；如不能灭火，请远离火源，多谢合作！
A.正确
B.错误
[判断题]列车清客广播词各位乘客请注意,本次列车特殊原因需要疏
散,请您服从工作人员的指挥有序离开车厢,谢谢配合。( )
A.正确
B.错误
[判断题]直达车调度方法适用于乘客换乘系数较大，全程乘客较多的线路。( )
A.正确
B.错误
[判断题]列车在区间发生抢劫、斗殴、劫持人质时，如车厢内发生乘客恐慌按《列车车厢内乘客慌乱现场处置方案》执行
A.正确
B.错误
[多选题]正线车厢有乘客请呼乘客对讲时，司机应当（）。
A.大声呵斥
B.立即前往客室
C.及时接听
D.询问安抚与汇报工作
[单选题]143、单选题：根据列车延误情况下的乘客信息发布规定按照延误时间不同，列车延误分为（ ）级。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]服务工作表现较好，收到乘客表扬信等形式的乘客表扬，且在车站影响较大的属于二类乘客表扬
A.正确
B.错误
[简答题]车厢内乘客按压报警按钮,司机接到列车上乘客报警的信息后
[判断题]收到车厢的乘客报警按钮后,通过司机对讲向现场乘客了解情况，安抚乘客，报告行调；运行到前方车站后,通知车站派人到现场确认。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客在车厢内昏迷不醒，如遇极端情况确定不能移动伤者的（乘客无家人陪同， 且不明乘客情况），行值需立即上报________、________、________。
A.行调
B.分管站区长
C.生产调度
D.信调
[多选题]车厢乘客慌乱时列车在站台（含部分车厢未在站台）司机处理处理正确的是（ ）。
A.司机尽可能维持列车进站清客，人工广播安抚乘客：“请乘客保持冷静，列车马上进站”；
B.通过视频监控系统及通道猫眼等查看现场信息并汇报行调；
C.列车整列或部分车厢停留在站台区域，司机有权决定立即组织清客并报行调；
D.列车在区间自动停车时，尽快应急处置并动车；
E.如非车门故障引起，尽量维持列车运行至前方站清客，如因车门非正常打开引起，按列车车门非正常打开应急处理相关内容执行；
[填空题]在“王立梅五法车厢艺术”中总结出的乘客群体以身份分为农民乘客、（ ）乘客、盲人乘客、聋哑乘客、伤残乘客、孕妇乘客六种。
