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[单项选择]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）。
A. 前馈质量
B. 终末质量
C. 环境质量
D. 评价质量
E. 服务质量
[单项选择]物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。
A. 物流效率管理
B. 物流服务质量管理
C. 物流工作质量管理
D. 产品质量管理
[单项选择]下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是（）。
A. 准时交货率
B. 交货周期
C. 订单变化接受率
D. 来料免检率
[单项选择]建设项目经济评价有一整套指标体系，敏感性分析可选定其中一个或几个主要指标进行分析，最基本的分析指标是：（）
A. 财务净现值
B. 内部收益率
C. 投资回收期
D. 偿债备付率
[单项选择]评价护理人员素质，护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）
A. 要素
B. 环节
C. 终末
D. 基础
E. 条件
[多项选择]社会评价指标体系中，一级指标包括（）。
A. 对社会的影响
B. 对项目的互适性
C. 对收入分配的影响
D. 当地的技术支持条件
E. 项目的社会风险
