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[单选题]个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后,我行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后,不提供电子回单?
A.批量转账汇款
B.境外外汇汇款
C.B2C在线支付
D.基金
[判断题]公司网上银行外网网页向所有客户提供电子印章和电子回单验证功能，但只针对1年内产生的电子回单进行验证，超过1年，不能校验。（）
A.正确
B.错误
[单选题]公司网上银行电子回单批量打印功能，一次性最多可打印（）张回单。
A.A.100张
B.B.200张
C.C.300张
D.D.500张
[判断题]金融服务方案中需加入声明,要求客户答案:对我行为其提供的方案承担保密义务。
A.正确
B.错误
[多选题]我行为个人一手住房贷款客户提供哪些还款方式( )。
A. 递增还款法
B. 递减还款法
C. 随心还还款法
D. 入住还还款法
[多选题]我行为个人一手住房贷款客户提供的还款方式包括( )。
A. 按月等额本息还款法(按月计息)
B. 按月等额本金还款法(按月计息)
C. 按月等额本金还款法(按日计息)
D. 按周还本付息
[判断题]各县级农合机构不得接受个人经营性贷款客户为其所属的集群关联客户其他成员为其提供的保证担保。
A.正确
B.错误
[判断题]跨境人民币是企业在进行跨境贸易时，我行为其提供以人民币为结算方式的收支业务。该产品能够规避汇率风险，防止外币贬值带来的损失，提高企业抗风险能力和盈利能力。目前，我行现有的国际结算和贸易融资产品均适用于跨境贸易人民币结算业务。
A.正确
B.错误
[单选题]( )个人资信证明业务是指我行为客户出具资信证明书,如实证明其在我行的( )及与我行业务往来情况。
A.存款余额
B.贷款余额
C.金融资产数量
D.资产数量
[多选题]多选题:
个人客户星级服务是我行为回馈客户厚爱、提升服务水平而推出的全新服务体系,主要有()等特点。
A.主动服务。星级服务由我行主动向客户提供,获评星级无需申请,享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。
B.综合评定。以综合业务量为基础,您在我行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。
C.动态调整。客户星级以半年为周期进行调整,根据客户在过去六个月的业务往来情况评定星级。
D.动态调整。客户星级以月为周期进行调整。
[多选题]多选题
个人客户星级服务是我行为回馈客户厚爱、提升服务水平而推出的全新服务体系,主要有()等特点。
A.主动服务。星级服务由我行主动向客户提供,获评星级无需申请,享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。
B.综合评定。以综合业务量为基础,您在我行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。
C.动态调整。客户星级以半年为周期进行调整,根据客户在过去六个月的业务往来情况评定星级。
D.动态调整。客户星级以月为周期进行调整。
[判断题]( )“节节高2号”产品是我行为个人客户提供的一款创新型定期存款,是一款兼顾定期存款收益和活期存款便利的存款创新产品。
A.正确
B.错误
[判断题] 我行为客户办理外汇现钞存入或现钞提取业务时,不收取或支付辅币。个人销户支取外汇现钞时,辅币按照支取时我行公布的最新外汇牌价以人民币支付。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 在客户群体中,主要需要企业为其提供经营指导的客户的有( )。
A.订货技巧弱的客户
B.具有发展潜力的客户
C.销售出现波动的客户
D.电脑能力弱的客户
[判断题]客户服务经理根据客户申请一旦成功开立个人资信证明，无论客户当场提出取消该业务或事后提出取消该业务，交行均不予退还已收手续费。
A.正确
B.错误
