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[单项选择]在医患互动中，非语言沟通的技巧不包括（）
A. 注意倾听
B. 身段表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
[单项选择]医患交流不包括以下哪项（）。
A. 信息交流
B. 长期三同（同吃、同住、同劳动）
C. 情感传递和行为调节
D. 患者最佳健康目标的确立和实施
E. 患者病情的安排
[单项选择]医患沟通的意义中不包括（）.
A. 是医学目的的需要
B. 是提高医生技术水平的需要
C. 是临床治疗的需要
D. 是医学人文精神的需要
E. 是医学诊断的需要
[多项选择]非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过（）等方式交流信息和进行沟通的过程。
A. 身体动作
B. 体态
C. 语气语调
D. 空间距离
[多项选择]房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，方式包括语言沟通和非语言沟通，其中非语言沟通注意包括（）。
A. 传真
B. 电子邮件
C. 表情语言
D. 体态语言
E. 短信
[单项选择]下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中，哪句是正确的（）.
A. 日本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在一边，让目光注视白墙或地面，就是说话十眼睛也不直视对方；
B. 墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适；
C. 德国人习惯别人对他们直呼其名；
D. 美国人虽然很随意，但是谈判时嚼口香糖，翘二郎腿的行为还是很少发生的。
[单项选择]社会主义医患关系不包括（）.
A. 它是以社会主义人道主义为原则建立起来的平等关系
B. 它是以社会主义法制为保证建立起来的信赖关系
C. 它是以利益为基础的经济关系
D. 它是与救死扶伤相关联、以医疗技术为保证的委托关系
E. 它是与经济有一定关系的福利关系
[单项选择]医患冲突的不良后果不包括（）
A. 病人或家属出现过激行为
B. 医务人员工作积极性受挫
C. 病人不遵从医嘱
D. 病人情绪不好
E. 病人出现人格障碍
[简答题]简述影响语言沟通的主要因素（语言沟通四要素）。
[单项选择]影响医患关系发展的因素不包括（）
A. 病人和医生的心理应激
B. 医务人员的心理素质
C. 医患之间的动机冲突
D. 医务人员与病人的身体接触
E. 病人的移情
[单项选择]医患关系的重要性不包括（）。
A. 提高患者依从性
B. 有利于医患关系模式转变为共同参与型
C. 造就良好的心理气氛
D. 提高患者的社交能力
E. 本身就是一种治疗手段
[单项选择]医患关系中的"患"不包括（）
A. 就诊患者
B. 患者亲属
C. 做体检的健康人
D. 到医院进行咨询的人
E. 医院的护工
