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[单选题]若客户卡片被ATM机吞卡,客户应于吞卡次日,最迟( )日内,持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。
A.. 5
B.. 10
C.. 15
D.. 30
[单选题]在与客户的业务关系存续期间，若客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应（ ）。
A.不予理睬
B.中止为客户办理业务
C.调低客户的风险等级
D.向人民银行报送客户名单
[判断题]客户如需办理我行手机银行和网上银行，本人持有效证件到我行柜面进行申请，柜员可使用全渠道开通功能。
A.正确
B.错误
[多选题]借记卡开卡后账户安全锁默认关闭,如需开启,持卡人本人持有效身份证件及卡片到我行任一网点申请办理,或通过手机银行、网上银行自助办理。借记卡账户安全锁有哪几类( )?
A.交易锁
B.地区锁
C.夜间锁
D.限额锁"
[多选题]( )受理岗在提交业务前,应查询系统内( )证件到期日,如已过期或已更新,需在《单位业务授权委托书》其他项注明:变更xx证件到期日为xxxx-xx-xx。
A.主证件(670.50.-1.)
B.其他证件列表(670.50.-4.)
C.法定代表人或单位负责人、业务或授权办理人及控股股东或实际控制人(670.50.-6.)
D.受益所有人(674.60.)
[单选题]客户可持有效身份证件和（）到我行柜面办理手机银行客户端的开户事宜。
A.个人定期账户
B.个人活期结算账户
C.贷款账户
D.企业账户
[多选题]受理岗在提交业务前，应查询系统内( )证件到期日，如已过期或已更新，需在《单位业务授权委托书》其他项注明：变更xx证件到期日为xxxx-xx-xx。
A.主证件（67050-1）
B.其他证件列表（67050-4）
C.法定代表人或单位负责人、业务或授权办理人及控股股东或实际控制人（67050-6）
D.受益所有人（67460）
[单选题] 系统内人民币汇划清算业务主要是指通过各级( )在资金汇划系统内清算我行系统内各类人民币业务往来形成的债权债务。
A.资金集中配置账户
B.资金调拨账户
C.备付金账户
D.辖内往来账户
[判断题]个人客户如遗失我行出具的资信证明需本人持有效身份证件办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理京卡补磁业务需持有效身份证及京卡到我行任意一家网点办理,可以代办。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人本人须持有效身份证原件到我行网点柜台办理残联卡激活、解挂失（含书挂解挂失、口挂解挂失、密挂解挂失）或挂失换开业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行外汇资金及跨境人民币的系统内清算，由各级机构通过我行国际结算系统进行
A.正确
B.错误
[判断题]客户需持有效身份证件到我行柜面办理书面挂失，公交公司在书面挂失登记满7天后将原卡公交钱包剩余金额转入新卡。
A.正确
B.错误
[判断题]注册我行大众版网上银行时，预留手机号与实际不符时需要本人持有效证件到网点进行更改。
A.正确
B.错误
[判断题]金融社保卡需持卡人本人持有效身份证件原件以及金融社保卡到我行指定网点柜台办理激活手续，原则上不允许代办
A.正确
B.错误
[判断题]我行洗钱风险评级为高风险的客户,须由本人持有效身份证件至柜面办理业务,如由他人代理的,必须出示经公证的委托书。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理点击客户信息中-我行业务概况，在信贷管理系统自动显示客户在法人行系统内的业务信息。
A.正确
B.错误
