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[判断题]出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《临沂市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》,营运途中无正当理由擅自中断服务的,一次扣_____分
A.一分
B.三分
C.五分
D.十分
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是( )。
A.拒载
B.宰客
C.倒客
D.甩客
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]运营途中,出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为属于____。
A.拒载
B.甩客
C.倒客
[判断题]出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]出租汽车驾驶员无正当理由拒载的_____。
A.扣5分
B.扣10分
C.扣20分
D.扣25分
[判断题]出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营途中( )不能完成载客服务,视为拒载或甩客。
A.遇道路、气候特殊情况
B.临时处理私事
C.发生交通事故
D.出现车辆故障
[判断题]为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要( )。
A.与乘客交谈
B.饮食乘客提供的东西
C.打开空调
D.打开音响
[单选题]网约车驾驶员载客到达目的地后,需完成什么工作?
A.向乘客收取乘车费用
B.提醒乘客带好行李
C.在路边靠边停车
D.敦促乘客给五星好评
[判断题]出租汽车在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计程计价设备实际显示的金额支付车费。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据( )使用空调。
A.经营者要求
B.管理部门要求
C.乘客需求
D.自己需求
[单选题]网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向( )报备。
A.服务所在地出租汽车行政主管部门
B.服务所在地出租汽车行业协会
C.服务所在地工商行政管理部门
D.服务所在地网信管理部门
[单选题]出租汽车驾驶员载客运营时,____在车内吸烟。
A.可以
B.偶尔可以
C.不得
D.征得乘客同意可以
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经( )同意,不得另载他人。
A.企业
B.乘客
C.执法人员
D.管理人员