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[单项选择]企业核心竞争力不断创新的动力是( )的更新。
A. 人力资源
B. 价值观
C. 管理体系
D. 信息系统
[判断题]企业核心竞争力是企业的一般竞争力如产品竞争力、营销竞争力、研发竞争力等的统领。
[多项选择]战略分析的一个重点就是能够识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力,下列可以构成企业的核心竞争力的有( )
A. 有价值的资源
B. 稀缺资源
C. 不可替代的资源
D. 持久的资源
[判断题]客户关系管理的产生是企业管理模式更新、企业核心竞争力提升以及电子化浪潮和信息技术的支持等四方面背景所推动与促成的。
[单项选择]根据描述企业核心竞争力的“树型”理论,如果将企业比作一棵大树,核心竞争力就是这棵树的()。
A. 果实
B. 叶子
C. 树干
D. 根系
[单项选择]形成企业核心竞争力的基础是( )
A. 人力资源
B. 技术体系
C. 管理体系
D. 信息系统
[单项选择]企业核心竞争力形成的关键是( )
A. 技术体系
B. 信息系统
C. 价值观
D. 人力资源
[单项选择]企业核心竞争力赖以形成的基础是()
A. 核心技术能力
B. 核心生产能力
C. 战略决策能力
D. 营销能力
[单项选择]国家竞争力的核心是( )
A. 企业竞争力
B. 地区竞争力
C. 国家竞争力
D. 自主创新能力
[多项选择]可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试( )
A. 对顾客是否有价值
B. 是否属于持久资源
C. 与企业竞争对手相比是否有优势
D. 是否很难被模仿或复制