[多选题] 以下哪些行为应在窃电查处过程中避免?( )。
A.未经审核批准或未按规定填写《用电检查工作单》
B.现场检查的人员少于 2 人
C.未经现场检查确认有窃电行为就当场予以中止供电
D.窃电事实消除、客户承担了相应的违约责任后,未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因等
【出处】《反窃查违标准化作业指导书》,窃电流程
【知识点、考核点】窃电检查流程

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[多选题]在查处窃电过程中以下哪些行为是不规范的?()
A.不填写《用电检查工作单》
B.单独一人实施现场检查
C.不向被检查客户出示《用电检查证》
D.不按规定向客户开具《窃电通知书》

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[多选题]以下哪些行为是应避免的
A.呈递产品时使用单手呈递
B.没有礼貌的与顾客对视
C.回应顾客时没有配合礼貌用语
D.与顾客抢道，不礼让顾客

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[多选题]通行费发票使用过程中要禁止以下哪些行为：()。
A.收取通行费不给发票
B.不给足票
C.出售弃票、假票
D.丢失发票

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[多选题]呈递产品时应避免以下哪些行为
A.单手呈递餐点
B.呈递产品时用丢的方式
C.呈递时未配合礼貌语言
D.双手呈递

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[多选题]在大厅遇到顾客时应避免以下哪些行为
A.没有礼貌与顾客注视
B.自顾聊天不理顾客
C.与顾客抢道
D.与顾客微笑注视

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[多选题]以下哪些行为体现了对顾客的不尊重?应当避免!
A.对顾客视而不见，未主动问候
B.当顾客的面扣鼻子和挖耳朵
C.使用扔，丢的方式呈递产品
D.当顾客的面相互聊天，不打招呼

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[多选题]以下哪些行为属于违约用电行为()
A.擅自启用已在供电企业办理暂停手续的变压器
B.未经供电企业同意,向他人转供电
C.自备发电机未经供电企业同意即并网
D.已办理发电上网手续的光伏发电时导致线路或台区线损升高

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[多选题]以下哪些行为属于窃电行为()
A.在供电企业的线路上,擅自接线用电
B.故意破坏供电企业的用电计量装置或故意使电表不准
C.破坏或伪造供电企业计量装置封印
D.在电价低的线路上,使用电价高的设备

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[多选题]以下哪些行为属于不安全行为:( )
A.操作错误.忽视安全.忽视警告
B.使用不安全设备
C.在起吊物下作业.停留
D.手代替工具操作

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