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发布时间:2024-05-17 05:51:47

[多选题]2 护士接听电话时应遵守的礼仪规范那些是正确的( )
A.接听及时
B.应对谦和
C.主次分明
D.接听电话时,不要做与此无关的事情

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[多选题]护士接听电话时应遵守的礼仪规范有 ( )
A.实事求是
B.接听及时
C.应对谦和
D.保守秘密
E.主次分明
[多选题]护士接听电话时应遵守的礼仪规范有哪些?( )
A.接听电话时以铃声一响马上拿起电话最为适宜
B.铃响过久才接的电话必须向发话人表示歉意
C.接听电话时,如果有急事可以边做边通话
D.通话终止时,要向发话人道“再见”
E.拿起话筒后应向发话人问好并自报家门
[单选题]护士接听电话时应遵守的礼仪规范哪项说法是错误的
A.接听及时:接听电话以铃响三次左右拿起电话最为适宜。因特殊原因,铃响过久才接的电话,必须在通话前向发话人表示歉意。
B.接听及时:接听电话以铃响两次左右拿起电话最为适宜。因特殊原因,铃响过久才接的电话,必须在通话前向发话人表示歉意。
C.应对谦和:拿起话筒后首先向发话人问好并自报家门。通话时无论何种情况都应聚精会神地接听,对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时,不要忘记向发话人道“再见”。
D.主次分明:接听电话时,不要做与此无关的事情。
[多选题]以下哪些是正确的护士礼仪规范?( )
A.站立时两臂自然下垂,两手相握在胸前
B.坐时应坐在椅面的前2/3处
C.行时两臂动幅度不超过30°
D.站立时两腿并拢,两脚呈V字型
E.取坐位时,双掌心向下置于大腿前部
[多选题]一下那些行为符合《国家电网公司员工基本礼仪规范》的要求是那些?
A.员工工作日期间应保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
B.避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
C.不能在客户面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
D.男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
[单选题]护士礼仪是护士与患者交往的第一步印象,你认为下面关于护士仪容描述的哪项不恰当( )
A. 健康端庄的面容
B.自然传情的表情
C. 迷人美丽的长发
D.恰到好处的修饰化妆
[多选题]符合《国家电网公司员工基本礼仪规范》的要求是那些?
A.女性员工上岗前应化淡妆。
B.女性员工化妆应与身份、年龄相符
C.不应当众化妆
D.如果担心妆容出现残缺,应到卫生间或更衣室补妆。
[单选题]【单选题】‍手术室护士礼仪下列哪项不正确‍
A.不让患者赤裸身体躺在手术台上
B.手术结束,护士走到患者耳边,轻声患者,促使患者早些苏醒
C.医护人员术中流露出无可奈何的表情
D.安置手术体位的支手架、海绵垫均用包布包好
[单选题]【单选题】‎病房护士礼仪要求中,下列描述不正确的是​
A.进入病房前应先敲门
B.手托治疗盘,可用脚推开病房门
C.除抢救需要外,乘电梯让患者先行
D.推车进电梯应最后进入,并面向电梯门站立
[单选题]下列条款不属于护士行为规范的是
A.恪尽职守,勤勉高效,严格自律,发挥表率作用
B.提高综合素质,尊重关心爱护患者,为患者提供专业医学照顾,注重沟通,体现人文关怀
C.全面履行护理职责,正确执行疾病护理常规和临床护理技术规范,严格落实各项规章制度,为患者提供优质的护理服务
D.竭诚协助医生诊治,密切观察患者病情。发现患者病情危急,应立即通知医师
E.严格执行医嘱,发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范,应及时与医师沟通
[单选题]护士戴护士帽的规范要求哪项是不正确的
A.护士帽有两种:燕帽和简帽。
B.戴燕帽时如系短发要求,前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳。如系长发则要梳理整齐盘于脑后,发饰素雅端庄。燕帽应平整无折并能挺立,系戴高低适中,戴正戴稳,距发系4-5CM,用白色发卡固定于帽后。
C.戴简帽时应前达眉睫,后遮发际,将头发全部遮住,不戴头饰,缝封要放在后面,边缘要平整。
D.戴简帽时应前达眉睫,后遮发际,将头发全部遮住,不戴头饰,缝封要放在侧面,边缘要平整。
[单选题]通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范,包括:仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。
A.正确
B.错误
[多选题]你认为下列着装中,符合礼仪规范的是()。
A.服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求
B.着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素
C.着装要突出个性,给人留下深刻印象
D.着装要新潮,一天一换
[简答题]护士工作中的行为礼仪:
[单选题]通过礼仪培训,护士们领悟到:护士服是护士工作时的专用服装,穿着既有严格规定又有美学要求。关于护士服的穿着,错误的是
A.尺寸合身,衣长过膝
B.内衣颜色宜浅且不宜外露
C.衣扣脱落须临时用胶布黏贴
D.裤长站立时裤脚能碰到鞋面
E.护士服须整齐洁净便于操作
[单选题]法律区别于道德规范、宗教规范、风俗习惯、社会礼仪、职业规范等其他 社会规范的首要之处在于,它是由(  )的社会规范。
A.公民认同并自觉执行
B.国家创制并保证实施
C.社会物质生活条件决定
D.统治阶级意志决定
[判断题] 护士规范行姿以站立为基础
A.正确
B.错误

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