更多"[单选题] (单选题)与顾客建立长期的合作关系是( )的核心内容之一"的相关试题:
[单选题]核心内容是与顾客建立长期合作关系是( )
A.绿色营销
B.交易营销
C.关系营销
D.整合营销
[单选题]与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容 （ ）
A.关系营销
B.绿色营销
C.全球营销
D.互动式营销
[单选题]下列方式中，能促进顾客长期购买、建立稳定的顾客群的是( )
A.有奖销售
B.交易印花
C.交易折扣
D.销售竞赛
[单选题]收银员要与顾客建立良好关系，就要热情，而认真什么客人说话时表示热情的最好方式之一（）
A.看着
B.模仿
C.倾听
D.揣摩
[单选题]顾客想要长期服用菊花，哪种更适合
A.贡菊花
B.胎菊
C.杭白菊
[判断题]仪器仪表管理可纳入公司PMS系统或建立长期档案进行管理。
A.正确
B.错误
[多选题]企业建立顾客满意调查和衡量方法有
A. 设置投诉和建议制度
B. 定期做客户满意度调查
C. 公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量,发现问题
D. 分析流失客户的程度和原因分析
[判断题]关联推荐是提升客单件的途径之一,但为了避免顾客产生抵触心理,关联推荐只能选择与顾客购买产品功能相似的产品。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] (判断题)构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。( )
A.正确
B.错误
[单选题]欧盟建立的重要动机之一是( )
A.增强与美国抗衡的能力
B.增强与东盟抗衡的能力
C.提高与日本联合时的身价
D.加强援助发展中国家的能力
[多选题]好的销售根据顾客微小的表情就能察觉到顾客的喜好,这是在长期的销售过程中积累
的经验。察言观色实际上就是将人的认识从感性认识上升到理性认识的过程。实现从感性
认识向理性认识飞跃所必备的基本条件有:
A. 获取丰富和合乎实际的感性材料
B. 必须将理性认识再运用到实践中去
C. 必须经过理性思考的作用
D. 将丰富的感性材料加工制作
[多选题]尊重客户，以（ ）的服务获取客户信任，保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系。
A.诚信
B.专业
C.高效
D.优质
[单选题]建立()目标是双赢谈判的规则之一。
A. 短期
B.长远
C.最高
D.最低
