更多"[单选题]因地铁原因需退票时,持单程票乘客可以在()凭票到地铁任一车站"的相关试题:
[判断题]挂失补车票可以改签,可以退票,退票时按规定核收补票的手续费,新车票退票后,原车票效力恢复。( )
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理退票时,乘车人为本人办理退票时,应凭车票和购票时所使用的有效身份证件( )办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[单选题]实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票、( )办理退票。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
D.办理人本人的有效身份证件原件
[单选题]实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,应凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件( )办理。
A.原件
B.复印件
C.证件号码
D.以上都可以
[多选题]开车前48小时以内改签,退票时按退票时间核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]因()产生退票时,应收退票费。
A.卧铺重号
B. 线路中断
C. 误售车票
D. 旅客伤、病不能继续旅行
[判断题]旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时,退票不收退票费。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]列车停运后31日内退票时不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理退票时,乘车人为本人办理退票时,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明,凭车票和( )办理退票。
A.原件
B.复印件
C.临时身份证明
D.以上都可以
[多选题]办理退票时,因( )不收退票费。
A.旅客原因
B.承运人责任
C.线路中断
D.旅客伤病
[多选题]因( )产生退票时,不应收退票费。
A.卧铺重号
B.线路中断
C.误售车票
D.旅客伤、病不能继续旅行
[单选题]旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时,车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经核查信息无误的,按规定予以办理。未核查到相关信息或客运记录时( )。
A.不予办理
B.告知旅客重新找车长开具相关记录
C.由车站联系担当客运段或车站,确认信息后办理
D.由值班员联系车长处理
[判断题]旅客在网上办理退票时,系统根据现行退票费率规则,按网上办理退票完成时间至开车时间计算核收退票手续费;车站按系统提示完成退款,核收手续费(1分)
A.正确
B.错误