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[判断题]监装员与分拣员交接行李时只需交接VIP/头等舱行李。
A.正确
B.错误
[判断题]监装监卸员与分拣员交接行李时应特别关注VIP/头等舱行李的交接。
A.正确
B.错误
[判断题]在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
A.正确
B.错误
[单选题]A330-300飞机共有______个豪华头等舱舱座位_____个头等舱座位。
A.8/12
B.8/24
C.8/18
D.4/24
[单选题]A330-300飞机客舱内有经济舱座位264个，豪华头等舱座位4个，头等舱24个。
A.是
B.否
[判断题]下机时，协助VIP和头等舱客人拿取行李，VIP和其他旅客谁先下飞机没有关系。
A.正确
B.错误
[单选题]A330-300飞机豪华头等舱、头等舱，广播应按________
A.PA+ALL+PTT
B.PA+1+PTT
C.PA+2+PTT
D.PA+3+PTT
[判断题]落地广播前，逐一告知VIP和头等舱客人落地时间、当地时差和地面温度等相关信息。
A.正确
B.错误
[单选题]某航班如经济舱座位超售，在公务舱或头等舱舱有空余座位的情况下，经航空公司或值班主任同意，可按（ ）的原则安排旅客分别在公务舱或头等舱内就坐。
A.先到先服务
B.先到后服务
C.逐级提高舱位等级
D.先升头等再升公务
[判断题]如航班经济舱座位超售，在公务舱或头等舱舱有空余座位的情况下，经航空公司或值班主任同意，可按逐级提高等级的原则安排旅客分别在公务舱或头等舱内就坐。
A.正确
B.错误
[判断题]如经济舱座位超售，在公务舱或头等舱舱有空余座位的情况下，经航空公司或值班主任同意，可按逐级提高等级的原则安排旅客分别在公务舱或头等舱内就坐。
A.正确
B.错误
[判断题]公务舱旅客的行李应先于头等舱旅客交付。
A.正确
B.错误
[单选题]A321飞机共有_个头等舱座位_个经济舱座位
A.12 180
B.8 175
C.12 173
D.10 175
