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[单项选择]旅行社战略管理的核心是( )。
A. 战略规划
B. 战略评价
C. 战略分析
D. 战略实施
[单项选择]
战略管理流程包括企业战略管理的三个核心领域,他们是( )。
①战略变革
②战略分析
③战略选择
④战略制定
⑤战略实施
⑥战略修正
A. ②④⑤
B. ②④③
C. ④⑤①
D. ④⑤⑥
[单项选择]从目前战略管理的新的发展来看,()已成为企业总体战略的核心。
A. 技术战略
B. 管理战略
C. 经营战略
D. 发展战略
[单项选择]旅行社经营战略管理中的偏差评估是实际取得成果与( )进行的比较。
A. 计划的预算
B. 预定的目标
C. 履行的职责
D. 采取的措施
[单项选择]旅行社战略最根本的特点是( )
A. 创新性
B. 全局性
C. 长远性
D. 竞争性
E. 稳定性
[单项选择]制定战略的核心是()
A. 市场分析
B. 领导者的权威
C. 正确地提出和回答问题
D. 考虑顾客的需求
[单项选择]核心能力是在战略管理过程的()步骤中决定的。
A. 实施战略
B. 分析环境
C. 分析组织的资源和能力
D. 构造战略
[多项选择]以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的过程分为( )。
A. 建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
B. 对企业所年的内部环境进行分析
C. 制定企业战略目标
D. 战略执行与跟踪
E. 战略的评估与控制
[单项选择]内部营销是一项管理战略,其核心是()。
A. 提高员工的服务水平
B. 发展对员工的顾客意识
C. 提高员工的功能性质量
D. 提高员工的技术性质量
[单项选择]生产运营战略的核心是()。
A. 特殊能力
B. 生产运作宗旨
C. 生产运营目标
D. 生产运作环境
[单项选择]差异化战略的核心:()。
A. 产品的差异化
B. 生产过程(工艺)的差异化
C. 取得某种对顾客有价值的独特性
D. 取得某种对生产者有竞争优势的独特性
[单项选择]成本领先战略的核心是( )。
A. 取得某种对顾客有价值的独特性
B. 取得某种对顾客有价值的差异性
C. 加强内部成本控制
D. 实现规模效应
[单项选择]差异化战略的核心是( )。
A. 不断开拓新市场
B. 细分市场
C. 独特的产品与服务
D. 标准化
[多项选择]欧盟能源战略的核心是()。
A. 安全
B. 稳定
C. 节能
D. 提高能效
E. 价格低廉