更多"根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论,缩小管理人员"的相关试题:
[单项选择]根据美国著名心理学家马斯洛的理论,人的需要从低层次到高层次依次为()
A. 安全需要、生理需要、自尊需要、社交需要、自我实现需要
B. 生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要
C. 生理需要、社交需要、自尊需要、安全需要、自我实现需要
D. 自尊需要、安全需要、生理需要、社交需要、自我实现霈要
[单项选择]根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,( )策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。
A. 分层营销
B. 交叉营销
C. 大众营销
D. 情感营销
[单项选择]美国著名的汽车城是()。
A. 华盛顿
B. 纽约
C. 底特律
D. 休斯敦
[单项选择]美国著名经济学家钱德勒在研究美国企业自主结构和经营战略的演变过程时,提出了( )的著名论断。
A. 组织行动战略
B. 组织分工战略
C. 组织跟进战略
D. 组织演变战略
[单项选择]目标评价模式是由美国著名课程专家()提出
A. 斯塔克
B. 斯塔弗尔比姆
C. 斯克里文
D. 泰勒
[填空题]欧•亨利是美国著名的短篇小说家,他的短篇小说中比较著名的有()和()。
[单项选择]微格教学的创始人是美国著名教育改革家( )
A. 特罗特
B. 德瓦特·爱伦
C. 莫利
D. 拉萨尔
[单项选择]1952年,美国著名经济学家马柯葳茨在《金融杂志》的一篇文章中提出了著名的Markowitz模型,其核心是通过数量化方法来确定()。
A. 最高收益组合
B. 最低风险组合
C. 最优投资组合
D. 最佳资产组合
[单项选择]美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是()
A. 归因理论
B. 双因素理论
C. 强化理论
D. “X—Y”理论
[单项选择]美国著名的“信息高速公路”计划是由()指定的。
A. 里根政府
B. 布什政府
C. 克林顿政府
D. 卡特政府
[简答题]美国著名的“自由女神像”是哪个国家的雕塑家制成?
[单项选择]美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是()
A. 公平
B. 正义
C. 效率
D. 效益
[填空题]美国著名心理学家()于1954年提出“需要层次理论”。
[单项选择]美国著名经济学家()1952年系统提出了证券组合管理理论。
A. 詹森
B. 特雷诺
C. 萨缪尔森
D. 马柯威茨
[填空题]美国著名()相继在()和()上撰写()专栏评论。
[简答题]美国著名的建筑设计大师赖特的建筑思想与中国建筑文化有什么联系?