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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车进站提前到岗,确认站台,试开车门,停稳开门,卡牢翻板,无旅客从()下车。
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,进站提前到岗,确认站台,试开车门<塞拉门除外>,停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,旅客可以从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.1规定,车门管理规定,列车进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉门除外),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.正确
B.错误
[单选题]站台客运人员提前到岗,检查( )、站台及股道情况。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.设备状况
B.电梯运行情况
C.引导屏状态和显示内容
D.站台屏状态
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,出站检票人员提前到岗,检查( )、出站显示屏状态和内容。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,进站提前到岗,确认站台,( ),停稳开门,卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
A.试开车门
B.打开车门
C.试开车门(塞拉门除外)
D.试开两侧车门
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙( ),确认车门状态良好后立即关闭。
A.不超过10厘米
B.不少于10厘米
C.不超过30厘米
D.不少于30厘米
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,试开车门时开启车门缝隙不超过( ),确认车门状态良好后立即关闭。( )
A.5厘米
B.10厘米
C.15厘米
D.20厘米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过()厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
A.4
B.5
C.8
D.10