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[简答题]客户挂失申请书及挂失登记簿的保管期限为15年。(1级)
[判断题]客户挂失申请书、登记簿、补发存单、存折、收据及账销案存的清单或资料属于永久保管会计档案
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]印鉴挂失时，客户应提供挂失申请书，并注明挂失申请人和挂失原因，印鉴挂失（ ）。
A.次日生效
B.零时后生效
C.实时生效
D.三日后生效
[判断题]按照我社银行卡书面挂失解挂的基本规定，如客户不能提供挂失业务申请书客户联，不需要挂失‘挂失业务申请书’，仍可为客户办理解除书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任
A.正确
B.错误
[判断题].客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在挂失期间找到遗失的账户介质,到挂失营业机构解除挂失需持哪些资料?( )
A. 本人有效身份证件原件
B. 挂失申请书客户收执联
C. 账户介质
D. 户籍证明
[单选题]个人手机银行信用卡挂失功能是对信用卡的正式挂失进行此操作挂失成功后将收取客户（）元挂失手续费。
A.10
B.20
C.30
D.50
[单选题]个人网上银行客户在客户端进行账户挂失属于（ ）类型的挂失。
A.口头挂失
B. 书面挂失
C.临时挂失
D.以上都不是
[多选题]正式挂失无挂失期限,客户办理( )手续前,挂失持续有效。
A.解除挂失
B.撤销挂失
C.口头挂失
[判断题] ( )正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点发给客户新的挂失申请书。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户可以实现网银下挂账户的网上挂失,网上挂失为口头挂失。挂失后( )内不到账户开户网点办理正式书面挂失,系统将自动解挂。
A. 5日
B. 10日
C. 6日
D. 3日
[单选题]客户可通过电子银行办理( )挂失，挂失手续办妥，挂失即生效。
A.丰收借记卡
B.丰收贷记卡
C.活期存折
D.以上都对
