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A. 家庭
B. 情感
C. 学校
D. 教育
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[判断题]作为非正式群体的同辈群体对青少年的影响是负面的。( )
[判断题]“同辈群体”是指有相同辈分和共同兴趣的人员组成的群体。( )
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[多项选择]根据我国中学生的交往目的和活动倾向,同辈群体可以分为( )
A. 娱乐型群体
B. 学习型群体
C. 违规型群体
D. 运动型群体
[多项选择]初级社会群体的特征有( )
A. 规模小
B. 非正式控制
C. 面对面交往
D. 成员有多种角色
E. 满足需求为首位
[多项选择]初级社会群体的特征是()。
A. 规模小
B. 非正式控制
C. 面对面交往
D. 成员具有多种角色
E. 满足需求为首位
[简答题]简述CRM环境下企业业务流程面对的挑战。