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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定,除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.2.7,除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间除作业外,行走、交谈、开关门要轻。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定,夜间除作业外,行走、交谈、开关门要轻。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定,乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行时,客运乘务人员作业、行走、交谈、开关门要轻,避免干扰旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应( )。
A.退步出包房
B.向旅客道别
C.转身走出包房
D.直接退出包房
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)文明服务中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应( )。
A.倒退出包房
B.向旅客道别
C.转身走出包房
D.直接退出包房
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,离开时,应( )。
A.倒退出包房
B.向旅客道别
C.转身走出包房
D.直接退出包房