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[多选题]《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。
A.格式合同
B.通知
C.声明
D.店堂告示
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（ ）。
A.自主选择的权利
B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利
D.知情权
[单选题]经营者违反消费者权益保护法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究（ ）。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以请求赔偿的对象是（ ）
A.广告经营者
B.消费者协会
C.国家工商行政管理机构
D.商品或服务经营者
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益，而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时，承担赔偿的责任者应当是（ ）。
A.消费者协会
B.工商行政部门
C.广告的经营者
D.商品或服务经营者
[单选题] 《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括( )。
A.接受教育的义务
B.接受监督的义务
C.提供商品和服务真实信息的义务
D.出具购货凭证的义务
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务者的意见，接受（ ）
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
[单选题]根据我国消费者保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（ ）
A.国际最新标准的要求
B.消费者个性化的要求
C.保障人身和财产安全的要求
D.低价格、高质量的要求
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为（ ）。
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍
[单选题]《消费者权益保护法》规定的经营者义务中不包括( )的义务。
A.接受监督
B.接受教育
C.提供商品和服务真实信息
D.出具购货凭证
[多选题]根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[单选题]商品经营者下列哪项做法,未违反《消费者权益保护法》规定的义务( )。
A.告示:“本店货物一经售出,概不退换”
B.告示:“少儿须由家长陪同,方可进入本店”
C.告示:“本店所出售的小额商品,不予开具发票”
D.告示:“本店肉禽蛋类食品,随市场行情,价格常有变动”
[单选题] 【消费者权益保护法】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准时，应当承担的责任是（ ）。
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.合同责任
[单选题]《消费者权益保护法》第 7 至 15 条规定了消费者的（ ）权利。
A.9 项
B.10 项
C.11 项
D.12 项
