更多"某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，主要由其电信运营支撑系统中的"的相关试题:
[单项选择]客户开通企业网银的现金管理功能，可以在办理渠道注册业务时开通，也可以在办理（）业务时进行开通。
A. 添加账户
B. 证书
C. 维护渠道信息
D. 查询
[多项选择]某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括（）。
A. 话音业务低值化
B. 业务需求融合化
C. 数据业务低值化
D. 业务需求多样化
[填空题]高速铁路信号系统主要由（）子系统、车站联锁子系统和（）子系统组成。
[多项选择]个人储蓄业务中下列（）凭证在办理柜面业务时可以使用原凭证办理。
A. 零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B. 零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C. 核心账务系统的存单折
D. 核心账务系统的定期一本通。（凭证代码为733）
[多项选择]银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）
A. 通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B. 按规定审核个人提供的证明材料；
C. 在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D. 通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。
[判断题]联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。
[填空题]依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户（）提供该项业务的。
[填空题]依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、（）、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、（）等。
[简答题]
一全球通客户呼入10086反映自己通过语音提示开通来电提醒业务时，系统提示动感地带骄子卡，无法办理此业务……，现客户想了解是什么原因出现这种情况？
接听电话的客户代表为客户进行了派我要提问单处理。
请分析：
（1）、客户代表的操作对吗？
（2）、如果不对，应该如何处理？
[单项选择]若用户的汇票号码丢失，凭用户的有效身份证件要办理查询业务时收汇局必须到相关部门查询到（）才能办理。
A. 汇款人姓名
B. 收款人姓名
C. 汇票号码
D. 收汇日期
[填空题]用户受电工程简称受电工程，是由用户出资建设，在用户办理（）、（）、（）用电等用电业务时涉及的电力工程。
[填空题]公路货运站场系统主要由运输（）、（）、（）及辅助系统等四个子系统构成。
[多项选择]DS6—11型硬件系统中的联锁子系统主要由以下哪些设备组成（）。
A. 主机板
B. 局域网接口板
C. 开关量输入/输出接口板
D. 光电隔离输入/输出接口板
[填空题]用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、（）和拒绝，不得（）、刁难用户。
[填空题]用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得（）、推诿和（），不得胁迫、刁难用户。
