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[判断题]网点营业主管对营业网点的安全与风险管理负总责,负责组织好安全与风险防控工作,杜绝各类安全及风险案件的发生。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人的营销能力主要包括网点负责人的个人营销能力和团队营销能力。
A.正确
B.错误
[单选题]网点负责人应根据网点阶段性的经营情况,在团队建设中重视员工的特点和优势,并根据业务开展情况及时调整岗位配置。此句描述的是营业网点在岗位设置和人员安排上应掌握的( )原则。
A.根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构
B.完善岗位协调能力
C.实现灵活高效的人员配置
D.注重内控严谨性
[判断题]网点负责人在向上级请示汇报网点经营管理情况时,不要只带问题请示上级,要事先准备相关的解决方案和建议。
A.正确
B.错误
[判断题]一般来说,内部营销风险包括网点负责人职业道德的缺失和网点负责人的工作失误。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点内控工作的第一责任人。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点现场管理的第一责任人。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点营业场所现场管理的第一责任人,内勤行长是网点营业场所现场管理的直接责任人,负责组织开展网点现场管理工作。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点主要负责人调整由市分行人力资源部初审后报市分行主要负责人审批,担任营业网点其他班子成员由市分行人力资源部审批。
A.正确
B.错误
[单选题]客户如有物品遗忘在营业网点,网点负责人应( ),并迅速与客户取得联系,让其前来领取。
A.代为妥善保管
B.交给总行保管
C.交给附近的派出所保管
D.无需理睬
[多选题]网点负责人的工作直接关系着银行的信誉与客户的利益,因此网点负责人在履职中必须遵守( )的原则。
A.品行正直
B.维护银行利益
C.互利共赢
D.诚实信用
[判断题]营业网点会计主管应协助网点负责人做好安全保卫工作,对网点安全保卫工作负管理责任
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点营业场所现场管理的直接责任人。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在网点的日常运营过程中,网点负责人是网点服务的第一责任人,( )是客户投诉处理工作的主要承担者。
A.普通柜员
B.大堂经理
C.网点负责人
D.综合柜员