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发布时间:2024-01-16 20:27:31

[单项选择]处理敏感问题时常用的反馈技巧是()
A. 直接性反馈
B. 间接性反馈
C. 模糊性反馈
D. 肯定性反馈
E. 否定性反馈

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A. 积极
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D. 肯定
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[单项选择]点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的()
A. 模糊性反馈
B. 直接性反馈
C. 间接性反馈
D. 肯定性反馈
E. 否定性反馈

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