更多"[判断题]智家工程师可使用掌沃通“家庭视图”菜单查看家庭使用情况，向家"的相关试题:
[填空题]用户预约家庭网络检测服务活动后，智家工程师可到掌沃通____菜单对订单进行处理。
[单选题]用户联系到智家工程师，提出宽带测速申请，可在掌沃通哪个菜单代客下宽带检测单？
A.“智家工程师专区”-“代客下单”
B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”
C.“智家工程师专区”-“营销中心”
D.“智家工程师专区”-“综合报表”
[判断题]智家工程师开展家庭网络入户检测，需按照“7+1”标准动作执行。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师开展家庭网络检测服务时，包括对路由器、智能音箱、摄像头设备的检测。
A.正确
B.错误
[单选题]用户通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动，智家工程师会如何收到通知？
A.收到推送微信
B.收到推送短信
C.收到用户电话
D.收到上级通知
[判断题]用户可以通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动，派到指定智家工程师。
A.正确
B.错误
[判断题]家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通对外承诺智家工程师上门检测室内WIFI网络后，需出具家庭网络检测报告。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师在使用智慧到家AppWi-Fi测速功能时，可以查看当前登录的智家工程师账号的所有历史测速记录。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺中，对于中国联通家庭光纤宽带用户，智家工程师在执行上门安装、维修服务后，有线测速仍未达签约速率90%的，应按相关标准向用户赔付费用。
A.正确
B.错误
[单选题]在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为育儿家庭且由保姆看护，家长有实时看护需求，可首推什么产品？
A.沃家固话
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.沃家电视
[多选题]在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为学生家庭，有学习教育需求，可以给客户推荐相应的产品？
A.沃家固话
B.沃家组网
C.IPTV沃家教育
D.沃家神眼
[单选题]在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为老人家庭，喜欢看无广告插播的连续剧，可首推什么产品？
A.沃家固话
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.沃家电视
[多选题]智家工程师检测服务包括：
A.家庭内网检测优化
B.WIFI信号检测优化
C.家庭网关检测优化
D.IPTV机顶盒检测优化
[多选题]智家工程师延伸服务包括：
A.室内布线/换线
B.打孔
C.同址移机
D.智能设备调试
E.整治用户大光衰
[多选题]智家工程师随销服务包含：
A.三千兆融合套餐
B.沃家组网
C.同址二部
D.智慧家庭产品
E.IPTV产品订阅
[多选题]智家工程师蹲姿规范包括：
A.上身保持正直
B.头要正
C.肩要平
D.双腿并拢或前伸后曲或保持与肩同宽
[多选题]掌沃通智家工程师专区包含哪些菜单
A.营销中心
B.代客下单
C.宽带检测预约单
D.个人资料管理
E.综合报表
