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[单项选择]与人事管理不同，人力资源管理强调强化员工绩效评价的（）功能。
A. 控制
B. 开发
C. 评价
D. 激励
[单项选择]从人力资源管理的一般环节和流程中，可以发现绩效评价的基础是（）。
A. 人员培训
B. 人员任用
C. 薪酬管理
D. 职位分析
[多项选择]物业服务过程中，人力资源部在前期介入阶段的工作是（）
A. 组建物业服务中心，确定人员架构与配备标准，编制岗位职责
B. 人员招聘
C. 组织集中培训
D. 人员培训、绩效管理
[单项选择]最早创用苇茎汤治疗肺痈的是（）
A. 《金匮要略》
B. 《杂病源流犀烛》
C. 《备急千金要方》
D. 《张氏医通》
E. 《外科正宗》
[单项选择]工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台，下列关于工作分析的说法错误的是（）。
A. 工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员
B. 工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据
C. 工作分析的内容是职位说明书
D. 工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
[单项选择]（）是指记录和观察在某些工作领域内，人力资源培训员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
A. 关键事件法
B. 行为观察法
C. 行为观察量表法
D. 行为定点量表法
[单项选择]人力资源配置是将企业人力资源投入到各个工作岗位，便之与物质资源相结合，形成现实的经济活动。人力资源配置状态是指（）
A. 增量配置和存量配置
B. 微观配置和个体配置
C. 部门配置和地区配置
D. 自然配置和行政配置
[多项选择]现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。
A. 人事分开
B. 因事配人
C. 因人设事
D. 因人拓事
E. 因人配事
[单项选择]在人力资源规划的过程中，非人力资源管理部门的职责是（）。
A. 预测公司的人员供给
B. 向人力资源部门提交人员需求计划
C. 拟订平衡供需的计划
D. 汇总各部门的需求计划，综合平衡和预测公司的人员需求
[单项选择]
当企业人力资源供不应求时，企业常用的调整方法包括（）
①聘用临时工
②延长工作时间
③扩大工作范围
④降低生产技术
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
[多项选择]人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（）：
A. 职业守则
B. 国家法律
C. 地方法律法规
D. 劳动法
[单项选择]（）是企业人力资源规划中的一个重要环节，包含对企业人力资源环境的了解、预测企业未来人力资源需求、预测企业未来人力资源供给、企业人力资源供需平衡分析等内容。
A. 企业人力资源预测
B. 企业人力资源分析
C. 人力资源规划
D. 企业人力资源管理
[单项选择]职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。
A. 协调者
B. 调解者
C. 协商者
D. 中间人
[单项选择]小赵在一家企业作人力资源工作，现在企业急需招一名海外销售部经理，若干名后勤管理人员，企业希望这次招聘可以招到合适的人才。下列（）最适合帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的机构。
A. 职业介绍机构
B. 猎头公司
C. 校园招聘
D. 网络招聘
[单项选择]政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A. 档案管理阶段
B. 政府职责阶段
C. 组织职责阶段
D. 科学阶段
[多项选择]根据企业人力资源汁划的内容，企业人力资源计划包括（）。
A. 管理人员计划
B. 人力资源战略计划
C. 人力资源操作计划
D. 科研人员计划
E. 营销人员计划
