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[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》第2.1条规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.四、五等
B.一等
C.二等
D.三等
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》第6.3.1条，站台客运人员提前到岗，检查（ ）。
A.引导屏状态和显示内容
B.站台情况
C.股道情况
D.天桥情况
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第6.3.1条，站台客运人员提前到岗，检查（ ）等情况。
A.站台
B.股道
C.站台引导屏
D.天桥
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，普速小型车站站台设有响铃设备或配备口笛，作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，站台（）提前到岗，检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。
A.服务人员
B.有关人员
C.客运人员
D.值班员
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站站台（除普速小型车站外）设置站台屏，显示当前（）等信息。
A.车次
B.始发站、终到站
C.实际开点（终到站为到点）
D.列车编组前后顺位、引导提示
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.特、一等
B.一、二等
C.二、三等
D.三、四等
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》第7.2条，站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的（ ），不堵占车门、天桥、地道，不聚堆售货，不高声叫卖。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》第2.1条，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.特、一等
B.二等
C.三等
D.四等
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》第5.3.3条，主要服务场照明充足，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（ ）勒克斯。
A.50
B.40
C.30
D.60
