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[单选题]在接待礼仪中,鞠躬是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象,表示致敬或致谢鞠躬是( )。
A.15度鞠躬
B.30度鞠躬
C.45度鞠躬
[单选题](单选题).养老护理员举止礼仪要求使用好的肢体语言、姿势、微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、起立回答问题等。即()。
A.站有站相,坐有坐相
B.吃有吃相,喝有喝相
C.瞻前顾后,左摇右摆
D.抖腿甩手,抓耳挠腮
[判断题]客户服务礼仪所包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.正确
B.错误
[单选题]()包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.客户服务礼仪
B.客户接待礼仪
C.客户接待规范
D.客户服务规范
[判断题]警务办公室礼仪包括办公环境礼仪、办公桌面礼仪和个人行为礼仪三个方面。
A.正确
B.错误
[多选题]根据服务行为规范对鞠躬角度的规定中，判断以下属于致歉式鞠躬的是什么？
A.鞠躬30度
B.鞠躬40度
C.鞠躬50度
D.鞠躬60度
[判断题]在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致意式鞠躬（迎接客户时）30度即可。
A.正确
B.错误
[单选题]在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致意式鞠躬（迎接客户时）多少度即可？
A.15
B.30
C.45-90
D.60-90
[判断题]在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致谢式鞠躬(感谢或恭送客户时)45度即可。
A.正确
B.错误
[判断题]在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致歉式鞠躬向客户表示歉意时45-90度即可。
A.正确
B.错误
[单选题]在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致谢式鞠躬(感谢或恭送客户时)多少度即可？
A.15
B.30
C.45-90
D.60-90
[单选题]在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致歉式鞠躬：（向客户表示歉意时）多少度即可？
A.15
B.30
C.45-90
D.60-90
[多选题]礼仪可以大致分为政务礼仪()等五大分支。
A.商务礼仪
B.服务礼仪
C.社交礼仪
D.涉外礼仪
[单选题]记者采访要有一定的礼仪规范,以下礼仪不合适的是( )
A.浓妆艳抹;
B.着装得体;
C.仪表整洁;
D.文明懂礼
[判断题].服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。 ( )
A.正确
B.错误
