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[单选题]银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续登记和( )，并在解款到位后，给予确认。
A.签字
B.交接
C.盖章
D.存档
[判断题]银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。
A.正确
B.错误
[单选题]3.413. 第413题
银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认
真核对收款人员身份，做好交接手续()和存档，并在解款到位后，给予确认。
A.签字
B.登记
C.盖章
D.交接
[判断题]3.258. 第258题 银行上门收款解缴电费的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收 款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续登记、存档，并在解款到位后，给予确认。
A.正确
B.错误
[单选题]营销业务应用系统要求电力营业网点人员每日将现金、支票解款单提供给银行柜员，银行业务人员在确认解款单信息准确无误后完成汇款并附上汇款摘要，摘要包含（ ）部分内容。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作（ ）处理。
A.超额退还
B.电费预收
C.双方协商
D.超额提醒
[单选题]客户实缴电费金额大于应缴电费时，收费人员应将剩余金额作( )处理。
A.退还客户
B.预交预收电费
C.调节为其他客户预收款
D.为其他客户冲抵欠费
[单选题]根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作( )处理。
A.实收电费
B.溢出电费
C.长款
D.预收电费
[单选题]1.136. 第136题 根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作()处理。
A.实收电费
B.溢出电费
C.长款
D.预收电费
[单选题]营业厅收费人员收取现金解款单后，应验证现金解款单真伪，核对金额、( )等信息，验证无误后，在营销信息系统中进行销账处理。
A.用户编号
B.总户号
C.序列号
D.解款单单号
[单选题]客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过2千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]1.107. 第107题 客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过2千元，应引导客户直接将款项划转到公司指 定账户，凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
A.正确
B.错误
[单选题]现金缴费是指用现金来交纳应缴电费，主要用于( )客户交纳的电费。
A.企业
B.机关
C.居民
D.商业
[单选题]盗窃电能者，由供电部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费5倍以下得罚款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.121. 第121题 现金缴费是指用现金来交纳应缴电费，主要用于()客户交纳的电费。
A.企业
B.机关
C.居民
D.商业
