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发布时间:2024-01-04 21:56:50

[单选题]移动终端业务平台培训由()负责定期组织实施,各部门应配合组织人员参加,并将培训考核情况纳入人员管理内容。
A.总行零售金融部
B.总行人力资源部
C.总行会计结算部
D.总行公司金融部

更多"[单选题]移动终端业务平台培训由()负责定期组织实施,各部门应配合组织"的相关试题:

[多选题]移动终端业务平台的业务范围包括()
A.客户信息的建立
B.电子账户升级
C.借记卡挂失
D.开通电子银行服务
E.账户基本信息查询
F.UKEY、密码器发放
[单选题]移动终端业务平台不可受理的业务()。
A.卡激活
B.II类户配发实体卡
C.转账
D.账户基本信息查询
[判断题]客户经理在外提供移动终端业务平台服务时,无需佩戴工牌
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务平台采用()相结合的作业模式。
A.现场作业
B.远程作业
C.远程授权
D.现场授权
[判断题]客服经理在外提供移动终端业务平台服务时,可以携带名片或者工牌
A.正确
B.错误
[单选题]移动终端业务平台凭证尾箱管理采取()、()的原则。
A.单人管理、无需上交
B.单人管理、日终上交
C.双人管理、无需上交
D.双人管理、日终上交
[判断题]未取得移动终端业务资格者,可由支行营业主管审批后分配移动终端平台用户权限供其使用。
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端业务平台的用户号仅限本人使用,不得出借他人进行系统操作。
A.正确
B.错误
[判断题]机构购入移动终端业务设备后,由机构办公室/综合部统一进行移动终端业务设备的安装调试,安装完成后由机构营业部负责保管
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端平台业务可受理的业务为()。
A.年满16周岁(含)的中国公民
B.年满18周岁(含)的中国公民
C.持港澳往来大陆通行证
D.持中国居民身份证
[单选题]获得移动终端业务上岗资格的移动服务经理应()参加总行组织的业务培训,以获得持续的移动终端业务平台上岗资格。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
[单选题]移动终端业务办理业务范围不包括
A.借记卡发卡
B.开通电子渠道
C.卡挂失
D.卡密码挂失
[多选题]移动终端平台业务采用()作业模式。
A.现场授权
B.现场作业
C.远程授权
D.远程作业
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满16周岁客户本人业务,不受理代办
A.正确
B.错误
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁客户本人业务,不受理代办
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端平台受理的业务范围包括但不限于()
A.客户持护照办理借记卡
B.客户已年满16岁未满18岁
C.客户持身份证办理借记卡
D.客户持身份证办理电子银行
[多选题]柜面类客户经理应对使用移动终端业务设备采集的数据、所传递的资料的( )负责,确保与客户提供信息一致,并由客户本人当面签字。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.准确性
[多选题]柜面客服经理应对使用移动终端业务设备采集的数据、所传递资料的()负责,确保与客户提供信息一致,并由客户本人当面签字。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.准确性
E.有效性
[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁客户本人业务,如代办,需同时提供代理人、被代理人证件及经公证授权文书
A.正确
B.错误

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