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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车站停期间，卧车端门按照()锁闭相应车厢端门。
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中，铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。
[填空题]《郑州局集团公司铁路旅客电子客票实施办法》,郑铁客【2020】223号规定,（ ）和（ ）不能作为乘车凭证使用。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定车上发现的旅客遗失物品，如旅客已经下车，列车长应编制客运记录，注明品名、()等移交下车站；不能判明时，移交列车前方停车站或终到站。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时，丢失车票的旅客须在()停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[填空题]《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车伤病旅客拒绝下车治疗时，应当由旅客或其同行人出具拒绝下车治疗的（）。
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，应当承担()责任。
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间<--NRC-->关系的协议。
