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[判断题]道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起 10 个工作日内处理完毕，并回
复投诉人。情况复杂的，应当自受理之日起 20 个工作日内处理完毕，并回复投诉人。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]道路运输管理机构受理投诉后，情况复杂的，应当自受理之日起 ( )个工作日内
处理完毕，并回复投诉人。
A. 10
B. 20
C. 30
[单选题]道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起 ( )内处理完毕，并回复投诉人。
A. 5 个工作日
B. 10 个工作日
C. 20 个工作日
[单选题]道路运输管理机构受理投诉后，情况复杂的，应当自受理之日起 ( )内处理完毕，
并回复投诉人。
A. 5 个工作日
B. 10 个工作日
C. 20 个工作日
[判断题]出租汽车管理机构应当自受理之日起30个工作日内作出许可或者不予许可的决定。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]道路运输管理机构应当自受理之日起 ( )日内作出许可或者不予许可的决定。
A. 10
B. 15
C. 20
[单选题]信访事项应当自受理之日起 日内处理完毕;情况复杂的,经本级公安机关负责人批准,可以适当延长办结期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。
A.30
B.60
C.90
D.120。
[单选题]铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )内答复。
A.10日
B.30日
C.60日
D.90日
[单选题]接到投诉后,投诉处理人员原则上应该当天处理完毕;无法当提处理完毕的,投诉处理人鱼必须与投诉人沟通,确定期限,并在期限内处理完毕。在处理期间要按以下频次要求做好与投诉人的电弧或上门沟通工作,其中不符合公司文件要求的是( )。
A.3 天(含)以内的,每天一次
B.3-10 天(含)的,两天一次
C.10 天到一个月(含)以内的,每周两次
D.一个月以上的,每十天一次
[判断题]机场管理机构接受外国航空运输企业、机场航空安保考察的，应当在活动开始前至少20个工作日内报告民航地区管理局，并按照局方有关规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题]行政监督部门应当自收到投诉之日起（ ）个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起（ ）个工作日内作出书面处理决定；需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。
A.3；30
B.3；60
C.5；30
D.5；60
[单选题]受理木材运输证申请的县级以上人民政府林业主管部门应当自接到申请之日起（ ） 日内发给木材运输证。
A. 10 日
B. 7 日
C. 5 日
D. 3 日
[单选题]被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起( ) 日
内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A.5
B.1
C.3
D.7
[单选题] 商业银行的董事、总行的高级管理人员,应当自任职之日起( )工作日内,自然人应当自其成为商业银行主要自然人股东之日起(C)工作日内,向商业银行的关联交易控制委员会报告其近亲属及关联法人或其他组织。
A. 5个,5个
B. 7个,7个
C. 10个,10个
D. 15个,15个
[单选题]道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起( )
日内， 对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]在国际航空运输中，由于承运人原因使货物发生损坏，其赔偿要求应当自收到货物之日起（ ）天内提出。
A.A.3
B.B.14
C.C.21
D.D.7
[判断题]事故调查组应当自事故发生之日起30日提交事故调查报告
A.正确
B.错误
[单选题]检举事项应当自受理之日起（ ）个工作日内完成分级分类处理，特殊
情况除外。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
二、多项选择题
[判断题]事故调查组应当自事故发生之日起60日内提交事故调查报告。
A.正确
B.错误
