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[单选题]促进沟通,增加信任。同级之间,上下级之间以及在执行命令过程中都要保持( )的沟通。
A. 积极有效
B. 互通互联
C. 长时间
D. 持续
[单选题]( ),增加信任。同级之间,上下级之间以及在执行命令过程中都要保持积极有效的沟通。
A.互相沟通
B.增加信任
C.增强信任
D.促进沟通
[单选题]同级之间的沟通可以增加对彼此的了解,有效避免一些误解和摩擦。而上下级之间的沟通利于领导及时发现决策的有效性,不断改进,也可以及时解决下级成员的矛盾。通过不断地沟通交流,增加对彼此的信任,提高( )。
A.效益
B.成绩
C.绩效
D.成效
[单选题]( )、在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的
A.尊重原则
B.相容原则
C.理解原则
D.例外原则
[判断题]身体语言或身体动作在沟通过程中能够调节沟通过程,强化或弱化沟通者传达的意义.节奏和情感。
A.正确
B.错误
[判断题]沟通主体可以选择和决定沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主要地位。
A.正确
B.错误
[判断题]沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。
A.正确
B.错误
[多选题]沟通对象是沟通过程的( ),因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
A. 出发点
B. 落脚点
C. 起步点
D. 基本点
[单选题]沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的( )作用。
A.能动
B.带动
C.高效
D.有效
[单选题]沟通中发送者是指沟通过程中发送信息的( )。
A.主体
B.客体
C.操作者
D.实施者
[判断题]沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
A.正确
B.错误