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[单选题]发生纠纷双方出现身体伤害及伤亡，造成车站混乱及行车混乱，影响地铁正常运营，影响乘客乘车，属于（ ）纠纷。
A.
一般
B.
轻微
C.
中度
D.
严重
[单选题]发生纠纷双方只限于口头冲突，并未影响地铁正常运营秩序或其他乘客乘车的，属于（ ）纠纷。
A.
一般
B.
轻微
C.
中度
D.
严重
[判断题]发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突，并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的，叫做中度纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]发生纠纷双方由口头冲突上升为肢体冲突，并已影响车站部分区域内正常运营或其他乘客乘车的，属于（ ）纠纷。
A.
一般
B.
轻微
C.
中度
D.
严重
[判断题]协商是经过第三者的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议、解决纠纷。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 站、车发生纠纷,在()时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
A.责任、原因不明
B.未处理完毕
C.列车开车
D.责任、原因明了
[填空题]站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以___，造成列车晚点。
