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[多选题] "票务处票务组提前 1 个工作日将票卡回收计划告知客运处各区域站,车站应在回收前,对被回收的票卡进行( )。
A.清点
B.加封
C.清洗
D.开封"
[简答题] 铁科机芯票卡回收机构，回收机构回收一半。
[判断题]本站进出卡由委外单位负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。
A.正确
B.错误
[多选题]外服卡由外部单位归口管理部门负责统一申领，经票务处审核，归口管理部门分管领导审批后交票务处制作；外服卡申请须按附录十缴纳相关费用，当月（ ）前提交《公务票申请表》的，需缴纳（ ）使用费。
A.10日（含）
B.15日（含）
C.当月
D.上月
[判断题]公务票无法使用时，需携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否为人为损坏。
A.正确
B.错误
[填空题]票务处票务组配送至车站的票卡开封遵循（ ）的原则。
[单选题] "纸票售卖后存根应于 ( ) 随票务报表一起上交票务处。
A.第二个工作日
B.第二日
C.第三个工作日
D.第三日"
[多选题] 下列哪些卡片适用于卡回收业务。( )
A.用户卡作废卡款
B.用户卡失效卡
C.用户卡坏卡
D.用户卡睡眠卡
[判断题]异形卡、纪念卡工本费不退，只退卡内余额，卡片回收（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]与乘客事务有关的票卡，车站用票务专用信封加封，于次日随报表一起上交票务处。
A.正确
B.错误
[单选题]车站遗失票务报表，及时报分管站长，区域站组织调查，在（ ）内将调查情况报票务处（调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号）。
A.3个工作日
B.2个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[单选题]与乘客事务有关的票卡，车站用票务专用信封加封，于（ ）随报表一起上交票务处。
A.3日后
B.5日后
C.第二个工作日
D.第三个工作日
[判断题]票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。
A.正确
B.错误
