更多"[多选题] 全面推行“阳光业扩”，打造“（）”业扩服务，持续推动“获得"的相关试题:
[简答题]（十四）省公司关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见推行“1+1”双经理负责制有关要求？（《中共国网山东省电力公司委员会关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见》鲁电党〔2020〕175号）
[简答题]（十五）省公司关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见优化停送电计划报送流程有关要求？（《中共国网山东省电力公司委员会关于全面推广“阳光业扩”服务持续提升“获得电力”水平的实施意见》鲁电党〔2020〕175号）
[多选题]供电企业根据《公司客户服务经理指导意见》，完善业扩报装服务经理职责及相关工作内容，（）业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。
A.大客户、
B.一般客户
C.重要客户
D.中压客户
[多选题]“阳光业扩”服务中现场服务的潜在问题有（ ）。
A.现场服务行为不规范
B.现场服务行为不礼貌
C.现场服务行为不透明
D.发生纠纷后现场视频难以查看
[判断题]大中型企业“省钱”接入业扩配套电网工程应用省公司下达的“业扩基建项目包”、“业扩技改项目包”和“优化营商环境配套电网基建项目包”，单个业扩配套电网工程通过在业扩基建项目包下建立子项方式实施，柱上开关安装项目通过在优化营商环境配套电网基建项目包下建立“柱上开关子包”打捆实施，需要单独立项。
A.正确
B.错误
[判断题] 《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》规定：相关领导及业扩报装岗位人员及对所办业扩业务的廉洁工作终身负责，终身追责。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》规定：简化业扩手续提高办电效率的工作有(____)装表接电等。
A. 高压业扩受理的流程是用电申请
B. 确定方案
C. 工程设计
D. 工程实施
[单选题]《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》规定：相关领导及业扩报装岗位人员及对所办业扩业务的廉洁工作终身负责，终身追责。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于“阳光业扩”服务模式特点的是（ ）。
A.便捷化
B.透明化
C.标准化
D.规范化
[多选题]以下属于“阳光业扩”服务的基本原则的是（ ）。
A.客户导向、服务至上
B.创新服务、信息共享
C.高效快捷、限时办理
D.强化监督、齐抓共管
[多选题]下列属于“阳光业扩”服务六个方面的是（ ）。
A.持续简化办电资料
B.持续精简办电环节
C.持续压减办电时间
D.持续降低办电成本
[多选题] 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地,主动公开用电业务( )等信息,为客户提供公开、透明的办电服务。
A. 办理程序
B. 时限
C. 进程
D. 收费标准
[多选题]下列属于“阳光业扩”服务六个方面十大功能的是（ ）。
A.用电需求主动获取
B.阳光服务监督
C.办电双向交互
D.固定作业应用
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求积极推进阳光业扩等服务措施落地,主动公开用电业务( )等信息,为客户提供公开、透明的办电服务。
A.办理程序
B. 时限
C. 进程
D. 收费标准
[单选题]下列不属于“阳光业扩”服务中重点举措的五个方面的是（ ）
A.办电便利化
B.流程程序化
C.信息透明化
D.服务标准化
[单选题]业扩工程服务规范：严格执行（），做到设计审核、中间检查、竣工检查环节客户服务类、规范、高效。
A.三指定
B.专人负责
C.三不指定
D.固定的公司
[单选题]“阳光业扩”服务中，聚焦服务便利、信息公开、接电时间、工程造价等客户关注事项，运用互联网、移动作业等手段，持续改进客户办电服务水平，体现了（ ）的基本原则。
A.客户导向、服务至上
B.创新服务、信息共享
C.高效快捷、限时办理
D.强化监督、齐抓共管
[判断题]业扩工程施工单位负责审核业扩工程是否符合竣工检验条件（）
A.正确
B.错误
[多选题]下列不是“阳光业扩”服务中的办电便利化能够实现的是（ ）。
A.实现线上服务精简便捷
B.实现供电方案经济合理
C.实现办电咨询主动推送
D.实现配套工程建设规范高效
