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[判断题]在客户购买套餐当日、并未使用过套餐且并未修改过套餐属性的情况下,支持使用29061交易做签订反交易。
A.正确
B.错误
[判断题]对于未使用过的结算套餐,当客户进行手工终止套餐交易时,同步退还客户套餐购买费用。
A.正确
B.错误
[判断题]客户当日购买凭证可以于当日任意时间段进行网上预约
A.正确
B.错误
[判断题]客户购买老客户专享产品,只要客户前一日日终产品折效余额达到50万元,当日即可多次购买老客户专享产品。
A.正确
B.错误
[判断题]客户风险承受能力评估应由客户根据真实信息进行填写,客户当日风险测评结果低于其拟购买产品的风险等级,销售人员可以让客户重新测评。
A.正确
B.错误
[判断题]套餐内是否包含WiFi上网时长,是由客户所办理的套餐本身决定的。如果客户办理的套餐中包含WiFi上网时长,就可以免费使用;如果套餐中没有赠送WiFi上网时长,使用WiFi上网时,需正常收取费用。
A.正确
B.错误
[多选题]针对过期套餐、缓化套餐库房不予()和(),直接销毁处理;如当日剩余套餐超量,由交班班组负责();剩余数量未大于次日往程销售数量,接班班组在出乘当日未销售完毕,均按()。
A.接收
B.存放
C.按价赔偿
D.报废流程处理
[单选题]基础包天翼手机套餐为( )元及以上档次的融合宽带套餐客户,套餐内所有成员(含可选包)同时移机到同一地址,12个月内(从办理移机当月起算),可享受一次不收取移机费的优惠,不收取手续费
A.A、79
B.B、99
C.C、129
D.D、199
[单选题] 基础包天翼手机套餐为( )元及以上档次的融合宽带套餐客户,套餐内所有成员(含可选包)同时移机到同一地址,12个月内(从办理移机当月起算),可享受一次不收取移机费的优惠,不收取手续费(标准分:2.0)
A.79
B.99
C.129
D.199
[单选题]( )客户不受未回笼支票数量限额和当日购买限额控制
A.白名单
B.黑名单
C.风险类客户
D.R类客户
[判断题]客户销户时如同时办理印鉴变更,客户可出具当日启用印鉴的申请,新印鉴可当日启用
A.正确
B.错误