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[单选题]当 BOM对盛京通 APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在（ ）分钟内进站记录（从乘客 APP端查看）,引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]单选题：当 BOM对盛京通 APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在（ ）分钟内进站记
录（
从乘客 APP端查看）,引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]317、当BOM对盛京通APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在（ ）分钟内进站记录（从乘客APP端查看）,引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[判断题]成都地铁二维码故障启动条件：成都地铁APP二维码在单站10分钟内出现3个及以上乘客反馈故障时。
A.正确
B.错误
[判断题]天府通二维码故障启动条件：天府通、市民云、云闪付APP二维码在单站10分钟内出现3个以上乘客反馈故障时。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:持 app二维码进站用户,当手机没有电量时,可( ),进行现金支付,获取出站票进行
出站。
A.报闸机编号
B.报手机号码
C.联系 APP客服
D.无需提供信息
[单选题]持app二维码进站用户,当手机没有电量时,可（ ）,进行现金支付,获取出站票进行出站。
A.报闸机编号
B.报手机号码
C.联系APP客服
D.无需提供信息
[单选题]使用APP乘车码或电子单程票二维码出站时，手机屏幕距离二维码读头（）。
A.A.1cm-2cm
B.B.2cm-4cm
C.C.2cm-5cm
D.D.3cm-6cm
[单选题]持单程票、 纸票、 APP二维码过闸、 金融IC卡、 银联闪付过闸的乘客， 原则上在（ ）向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。
A.购票时
B.出站后
C.进站前
D.到达目的地车站出闸前
[判断题]BOM在对盛京通储值卡进行充值时需要连接到中心加密机进行验证。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]现场发生不可抗因素导致查验APP无法正常填报查验信息;现场查验APP扫描二维码无法获取通行交易信息;或查验APP提示“车辆通行交易信息异常,可启用应急查验功能。产生的应急查验数据须在2小时内完成数据补录工作。如不及时补全,会导致查验数据无法与交易信息相匹配,造成“应免未免”影响司机的绿通退费申请。( )
A.正确
B.错误
[判断题]二维码过闸单边交易是指单日进站、出站记录无法匹配，单独留存进站或出站记录。
A.正确
B.错误
[多选题]若出站时，使用天津地铁APP（二维码的手机无电或故障），客服人员可通过APP绑定的（）或（）进行“ BOM 出站” 更新。
A.手机号
B.身份证号
C.此次出行订单号
D.支付宝
