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[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定,发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的( )、有效期及有效身份证件信息等,描绘现场旅客定位图,收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
A.票种
B.票号
C.发到站
D.车次
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（ ）材料，并签字确认。
A.音频
B.视频
C.影像
D.书面
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十四条规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,必须向旅客或第三方追偿。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十五条规定，旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在（ ）日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。
A.7
B.5
C.4
D.3
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定,涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由铁路公安机关组织现场勘查。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，（ ）应当具有完全民事行为能力。
A.旅客
B.第三人
C.证人
D.伤害者
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第一条规定，为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，维护（ ）合法权益，制定本办法。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.承运人
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三条规定,处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。
A.实事求是
B.依法依规
C.就近及时
D.偏向旅客
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十九条规定,铁路局应当加强旅客人身伤害及携带品损失处理费用的预算和支出管理,确保各项费用依法合理使用。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定,证言、证据应当真实,能够反映发生的( )和结果。
A.时间
B.地点
C.过程
D.原因
