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[判断题]列车晚点15分钟及以上如乘客提出需要致乘客信，经值班站长同意，进行派发。
A.正确
B.错误
[判断题]列车晚点10分钟及以上，值班站长安排人员于TVM、进站闸机处主动向购票及进站乘客解释，摆放临时告示；
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点（）时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.15分钟以上
B.30分钟以上
C.40分钟以上
D.1小时以上
[单选题]列车晚点（ ）时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A.15分钟及以上
B.30分钟及以上
C.40分钟及以上
D.1小时及以上
[判断题]列车晚点5~15分钟（含5分钟），值班站长安排人员于TVM、进站闸机处主动向购票及进站乘客解释，摆放临时告示；
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）。
A.30分钟
B.50分钟
C.60分钟
D.40分钟
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。
A.15、15
B.15、30
C.30、30
D.60、30
[单选题]列车晚点通告用语，自然灾害（降雨、降雪、……）造成列车晚点时，广播晚点通告。我是XX次列车列车），XX次列车受XX（降雨、降雪、……）影响，（需要降速时还需播报：为确保旅行安全，本次列车需降速运行），现在大约晚点XX小时XX分。（ ）。
A.请您谅解
B.向您表示诚挚的歉意
[判断题]在列车晚点情况下，列车开门后必须要保证开门时间大于10秒以上，确保乘客上下完毕
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点通告用语，自然灾害（降雨、降雪、……）造成列车晚点时，广播晚点通告时（ ）。
A.致歉
B.不致歉
[单选题]列车晚点通告用语，铁路原因（事故影响、设备故障等）造成列车晚点时，广播晚点通告时（ ）。
A.致歉
B.不致歉
[单选题]PIS 乘客应急信息发布要求中发布条件：列车晚点（ ）。
A.5-10分钟
B.10 分钟及以上
C.5分钟以上
D.15分钟以上
